80072EFE Hatası Windows 7
Windows 7 işletim sistemi kullanıcıları, güncellemeleri yüklemeye çalışırken bazen “80072EFE” hatası ile karşılaşabilirler. Bu hata, güncelleme paketlerinin indirilmesi veya yüklenmesi sırasında bir sorun olduğunu gösterir.
80072EFE hatasının olası nedenleri şunlardır:
- İnternet bağlantısı sorunları: Güncellemeler, Microsoft sunucularından indirilir. Bu nedenle, güçlü ve kararlı bir internet bağlantısı, güncellemelerin sorunsuz bir şekilde yüklenebilmesi için gereklidir.
- Antivirüs yazılımı: Bazı antivirüs yazılımları, Windows Update’i engelleyebilir veya güncellemelerin yüklenmesini zorlaştırabilir. Bu nedenle, güncellemeler yüklenmeden önce antivirüs yazılımının devre dışı bırakılması önerilir.
- Sistem dosyası bozulmaları: Sistem dosyalarında bozulmalar varsa, güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir. Bu durumda, sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanmak gerekir.
- Kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu: Bilgisayarda kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu varsa, güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir. Bu durumda, virüsten koruma yazılımı kullanarak bilgisayarı taramak ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek gerekir.
80072EFE hatasını çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin.
İnternet bağlantınızın güçlü ve kararlı olduğundan emin olun. Bunun için, internet hızınızı test edebilir veya başka bir cihazı internete bağlamayı deneyebilirsiniz.
2. Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakın.
Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakın ve ardından güncellemeleri yeniden yüklemeyi deneyin.
3. Sistem dosyalarını onarın.
SFC aracını kullanarak sistem dosyalarını onarın. Bunun için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsüne “cmd” yazın ve Enter tuşuna basın.
- Komut isteminde sfc /scannow yazın ve Enter tuşuna basın.
- SFC aracı, sistem dosyalarını tarayacak ve herhangi bir bozulma tespit ederse bunları onaracaktır.
4. Bilgisayarınızı virüsten koruyun.
Virüsten koruma yazılımı kullanarak bilgisayarınızı tarayın ve kötü amaçlı yazılımları temizleyin.
5. Microsoft’tan güncelleme paketlerini manuel olarak indirin.
Microsoft’un web sitesinden güncelleme paketlerini manuel olarak indirmeyi deneyebilirsiniz. Bunun için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Microsoft’un web sitesine gidin.
- Güncelleme paketlerini arayın.
- Güncelleme paketlerini indirin.
- Güncelleme paketlerini yükleyin.
Bu çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse, Microsoft destek ile iletişime geçmeniz önerilir.
80072EFE hatasının en yaygın nedeni internet bağlantısı sorunlarıdır. Bu nedenle, güncellemeler yüklenmeden önce internet bağlantınızı kontrol etmek önemlidir. İnternet bağlantınız güçlü ve kararlıysa, antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Antivirüs yazılımınız güncellemelerin yüklenmesini engelliyor olabilir.
Sistem dosyalarında bozulmalar varsa, SFC aracını kullanarak bunları onarabilirsiniz. SFC aracı, sistem dosyalarını tarayacak ve herhangi bir bozulma tespit ederse bunları onaracaktır.
Bilgisayarda kötü amaçlı yazılım enfeksiyonu varsa, virüsten koruma yazılımı kullanarak bilgisayarı taramanız ve kötü amaçlı yazılımları temizlemeniz gerekir. Kötü amaçlı yazılımlar, güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir.
Microsoft’tan güncelleme paketlerini manuel olarak indirmeyi denemek de bir seçenektir. Ancak, bu çözümün biraz daha karmaşık olduğunu unutmayın.