J7 Prime’da Play Store Durduruldu Hatası Nasıl Çözülür?
Samsung Galaxy J7 Prime, 2016 yılında piyasaya sürülen ve hala popüler olan bir Android akıllı telefondur. Ancak, bazı kullanıcılar, Play Store’u açmaya çalışırken “Google Play hizmetleri durduruldu” hatası ile karşılaşabiliyor. Bu hata, Play Store’u ve ona bağlı tüm uygulamaları kullanamayacağınız anlamına gelir.
Bu hatanın birkaç olası nedeni vardır. En yaygın nedenlerden biri, Google Play hizmetlerinin güncel olmamasıdır. Diğer olası nedenler arasında, cihazınızdaki depolama alanının dolu olması, cihazınızın köklü olması veya cihazınızdaki bir uygulama veya yazılımla ilgili bir sorun olması yer alır.
J7 Prime’da Play Store Durduruldu Hatasını Çözmek İçin İpuçları
İşte J7 Prime’da Play Store Durduruldu Hatasını çözmek için bazı ipuçları:
-
Google Play hizmetlerini güncelleyin. Google Play hizmetlerini güncellemek, bu sorunu çözmenin en yaygın yoludur. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamalar’a gidin.
- Google Play hizmetleri’ni bulun ve dokunun.
- Güncellemeler’e dokunun.
- Mevcut bir güncelleme varsa, indirin ve yükleyin.
-
Cihazınızı yeniden başlatın. Basit bir yeniden başlatma, bazı durumlarda bu sorunu çözebilir. Cihazınızı kapatıp tekrar açmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Kapatma simgesine dokunun.
- Kapatmak için tekrar dokunun.
-
Cihazınızın depolama alanını temizleyin. Cihazınızın depolama alanının dolu olması, Play Store’un düzgün çalışmasını engelleyebilir. Depolama alanını temizlemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Depolama’ya gidin.
- Cihazınızdaki uygulamaları ve dosyaları inceleyin.
- Gereksiz olan uygulamaları veya dosyaları silin.
-
Cihazınızı köklendirdiyseniz, köklendirmeyi kaldırın. Cihazınızı köklendirmek, Play Store’da bazı sorunlara neden olabilir. Köklendirmeyi kaldırmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınızın root’unu kaldırmak için bir kök kaldırma aracı kullanın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
-
Cihazınızın yazılımını güncelleyin. Cihazınızın yazılımında bir sorun varsa, bu sorunu çözebilir. Yazılımı güncellemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Cihaz hakkında’ya gidin.
- Yazılım güncellemeleri’ne dokunun.
- Mevcut bir güncelleme varsa, indirin ve yükleyin.
Daha Zor Çözümler
Yukarıda listelenen ipuçlarını denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki daha zor çözümleri deneyebilirsiniz:
-
Uygulama verilerini ve önbelleğini temizleyin. Play Store’un verileri ve önbelleği bozulmuş olabilir. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamalar’a gidin.
- Play Store’u bulun ve dokunun.
- Depolama’ya dokunun.
- Verileri temizle’ye dokunun.
- Önbelleği temizle’ye dokunun.
-
Play Store’u yeniden yükleyin. Play Store’un bozulmuş olması da mümkündür. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamalar’a gidin.
- Play Store’u bulun ve dokunun.
- Kaldır’a dokunun.
- Play Store’u Google Play Store’dan yeniden yükleyin.
-
Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, tüm verilerinizi ve ayarlarınızı siler, bu nedenle önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına sıfırla’ya gidin.
- Tüm verileri sil’e dokunun.
- Sıfırla’ya dokunun.