Aramex İletişim: Müşteri Hizmetleri, Destek ve İletişim Bilgileri
Aramex, Orta Doğu, Afrika, Asya ve Avrupa’da faaliyet gösteren önde gelen bir lojistik ve nakliye şirketidir. Müşterilerine geniş bir hizmet yelpazesi sunar ve bunlara uluslararası nakliye, kurye hizmetleri, lojistik çözümleri ve tedarik zinciri yönetimi dahildir.
Müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için Aramex, çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla kapsamlı müşteri hizmetleri ve destek sunmaktadır. Bu makale, Aramex ile iletişime geçmenin tüm yollarını ve ilgili faydalı kaynakları özetleyecektir.
Telefonla İletişim
Aramex’in müşteri hizmetleri ekibiyle telefonla iletişime geçmek için aşağıdaki numaraları kullanabilirsiniz:
- Türkiye: +90 212 444 00 00
- Uluslararası: +971 4 214 8888
Müşteri hizmetleri temsilcileri Pazartesi’den Cuma’ya 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
E-posta ile İletişim
Aramex ile e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibine aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
E-postanıza mümkün olan en kısa sürede yanıt verilecektir.
Canlı Sohbet
Aramex’in web sitesinde, müşteri hizmetleri temsilcileriyle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenizi sağlayan bir canlı sohbet özelliği bulunmaktadır. Canlı sohbete erişmek için şu adımları izleyin:
- Aramex web sitesini ziyaret edin: https://www.aramex.com/
- Sayfanın sağ alt köşesindeki “Canlı Sohbet” düğmesine tıklayın.
- Adınızı, e-posta adresinizi ve sorunuzu girin.
Canlı sohbet, Pazartesi’den Cuma’ya 09:00 – 18:00 saatleri arasında mevcuttur.
Sosyal Medya
Aramex, müşterileriyle sosyal medya platformları aracılığıyla da etkileşim kurar. Şirketin aşağıdaki sosyal medya hesaplarını takip edebilir ve onlarla iletişime geçebilirsiniz:
- Twitter: @Aramex
- Facebook: https://www.facebook.com/Aramex
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/aramex
Mobil Uygulama
Aramex’in, müşterilerin hareket halindeyken hesaplarını yönetmelerine ve destek almalarına olanak tanıyan bir mobil uygulaması vardır. Uygulamayı aşağıdaki bağlantılardan indirebilirsiniz:
- App Store (iOS): https://apps.apple.com/us/app/aramex/id508338286
- Google Play Store (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aramex.mobile
Faydalı Kaynaklar
- Aramex Sık Sorulan Sorular (SSS): https://www.aramex.com/tr/en/support/faqs
- Aramex Müşteri Hizmetleri Yardım Merkezi: https://www.aramex.com/tr/en/support
- Aramex İletişim Bilgileri: https://www.aramex.com/tr/en/contact-us
Sonuç
Aramex, müşterilerine çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla kapsamlı müşteri hizmetleri ve destek sunmaktadır. Telefon, e-posta, canlı sohbet, sosyal medya ve mobil uygulama yoluyla şirketle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Aramex’in web sitesinde SSS bölümü ve yardım merkezi gibi faydalı kaynaklar da mevcuttur. Bu kaynakları kullanarak, sorularınıza yanıt alabilir, destek alabilir ve Aramex ile sorunsuz bir iletişim deneyimi yaşayabilirsiniz.