Dego GH Antivirüs Engelleme Sorunu: Kapsamlı Bir Kılavuz
Giriş
Dego GH, bilgisayarları kötü amaçlı yazılımlardan ve diğer çevrimiçi tehditlerden korumak için tasarlanmış popüler bir antivirüs yazılımıdır. Ancak, bazı kullanıcılar Dego GH’nin belirli programları veya dosyaları engellediği ve bu da rahatsızlığa ve üretkenlik kaybına neden olduğu sorunuyla karşılaşmaktadır. Bu makale, Dego GH antivirüs engelleme sorununu gidermek için kapsamlı bir kılavuz sağlayacaktır.
Engelleme Sorununun Nedenleri
Dego GH, kullanıcıları kötü amaçlı yazılımlardan korumak için agresif bir yaklaşım benimser. Bu, bazen meşru programların veya dosyaların yanlışlıkla kötü amaçlı yazılım olarak tanımlanmasına neden olabilir. Engelleme sorununun yaygın nedenleri şunlardır:
- Yanlış pozitifler: Dego GH, zararlı olmayan dosyaları kötü amaçlı yazılım olarak yanlışlıkla tanımlayabilir.
- Uyumluluk sorunları: Dego GH, belirli programlarla veya işletim sistemi sürümleriyle uyumsuz olabilir.
- Ayarlar yapılandırması: Dego GH ayarları, belirli programları veya dosyaları engelleyecek şekilde yanlış yapılandırılmış olabilir.
Engelleme Sorununun Giderilmesi
Dego GH antivirüs engelleme sorununu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Yanlış Pozitifleri Kontrol Edin
Dego GH, engellenen dosyanın bir yanlış pozitif olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Dego GH’yi açın.
- “Karantina” sekmesine gidin.
- Engellenen dosyayı bulun ve “Yanlış Pozitif Olarak Bildir” seçeneğine tıklayın.
2. Uyumluluk Sorunlarını Giderin
Dego GH’nin belirli bir programla uyumsuz olması durumunda, programı uyumluluk modunda çalıştırmayı deneyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Programın kısayoluna sağ tıklayın.
- “Özellikler” seçeneğini seçin.
- “Uyumluluk” sekmesine gidin.
- “Bu programı uyumluluk modunda çalıştır” seçeneğini işaretleyin.
- Uygun işletim sistemi sürümünü seçin.
- “Uygula” ve “Tamam” düğmelerine tıklayın.
3. Ayarları Yapılandırın
Dego GH ayarları, belirli programları veya dosyaları engelleyecek şekilde yanlış yapılandırılmış olabilir. Ayarları kontrol etmek ve gerekirse değiştirmek için şu adımları izleyin:
- Dego GH’yi açın.
- “Ayarlar” sekmesine gidin.
- “İstisnalar” bölümünü bulun.
- Engellenen programı veya dosyayı istisna listesine ekleyin.
4. Dego GH’yi Güncelleyin
Dego GH’nin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Güncellemeler, yanlış pozitifleri ve uyumluluk sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. Dego GH’yi güncellemek için şu adımları izleyin:
- Dego GH’yi açın.
- “Yardım” menüsüne gidin.
- “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğini seçin.
5. Dego GH’yi Kaldırıp Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Dego GH’yi kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- “Programlar ve Özellikler” seçeneğine gidin.
- Dego GH’yi bulun ve “Kaldır” düğmesine tıklayın.
- Dego GH’nin resmi web sitesinden en son sürümü indirin.
- İndirilen dosyayı çalıştırın ve kurulum talimatlarını izleyin.
Faydalı Kaynaklar
Sonuç
Dego GH antivirüs engelleme sorunu, yanlış pozitifler, uyumluluk sorunları veya yanlış yapılandırılmış ayarlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede açıklanan adımları izleyerek, sorunu etkili bir şekilde giderebilir ve Dego GH’nin bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlardan korumasını sağlarken programlarınızı ve dosyalarınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.