Android 8.0.1’deki Çağrı Ekranı Sorunu: Nedenleri ve Çözümleri
Android 8.0.1’in piyasaya sürülmesinden bu yana, kullanıcılar gelen aramalar sırasında çağrı ekranının karardığı veya titrediği bir sorunla karşı karşıya kaldı. Bu sorun, kullanıcıların aradıkları kişinin kimliğini belirlemesini ve aramayı yanıtlamasını zorlaştırabilir.
Sorunun Nedenleri
Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Yazılım hataları: Android 8.0.1’deki yazılım hataları, çağrı ekranının düzgün şekilde görüntülenmesini engelleyebilir.
- Uygulama çakışmaları: Üçüncü taraf uygulamalar, özellikle çağrı yönetimi uygulamaları, çağrı ekranıyla çakışarak sorunlara neden olabilir.
- Donanım sorunları: Nadir durumlarda, donanım sorunları da çağrı ekranı sorunlarına yol açabilir.
Çözümler
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
Google, bu sorunu gidermek için Android 8.0.1 için yazılım güncellemeleri yayınladı. Cihazınızın en son yazılım sürümüne güncellendiğinden emin olun.
2. Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldırın
Çağrı yönetimi uygulamaları gibi üçüncü taraf uygulamaların çağrı ekranıyla çakışıp çakışmadığını kontrol edin. Bu uygulamaları geçici olarak kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
3. Önbellek Bölümünü Silin
Önbellek bölümü, sık kullanılan verileri geçici olarak depolar. Bu bölümün silinmesi, çağrı ekranı sorunlarına neden olabilecek bozuk verileri temizleyebilir.
- Cihazınızı kapatın.
- Ses Açma düğmesi ve Güç düğmesine aynı anda basın ve basılı tutun.
- Kurtarma Modu menüsü göründüğünde, Ses Kısma düğmesini kullanarak “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğine gidin.
- Güç düğmesine basarak seçin.
4. Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Diğer tüm çözümler başarısız olursa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, tüm verilerinizi silecektir, bu nedenle sıfırlamadan önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika Verilerine Sıfırla seçeneğine gidin.
- “Telefonu Sıfırla” düğmesine basın.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Google Destek: Android 8.0.1’de Çağrı Ekranı Sorunu
- XDA Developers: Android 8.0.1 Çağrı Ekranı Sorunu Çözümü
- Android 8.0.1 Çağrı Ekranı Sorunu Çözümü Dosyası
Sonuç
Android 8.0.1’deki çağrı ekranı sorunu, kullanıcılar için can sıkıcı olabilir. Ancak, bu makalede açıklanan çözümleri uygulayarak sorunu çözebilir ve gelen aramaları sorunsuz bir şekilde yanıtlayabilirsiniz. Sorun devam ederse, cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürmeyi düşünün.