N11 Iade

n11 İade: Kolay ve Hızlı İade Süreci

n11, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca ürünün satışa sunulduğu n11’de, müşteriler diledikleri ürünü kolayca satın alabilirler. Ancak, bazen satın alınan ürünün beklentileri karşılamaması veya başka bir nedenle iade edilmesi gerekebilir. n11, müşterilerine kolay ve hızlı bir iade süreci sunmaktadır.

n11 İade Süreci Nasıl İşler?

n11’den satın alınan bir ürünü iade etmek için, öncelikle n11 hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Daha sonra, “Siparişlerim” bölümüne giderek iade etmek istediğiniz ürünü seçmelisiniz. Ürünü seçtikten sonra, “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklamanız gerekir.

İade talebi oluştururken, iade nedeninizi belirtmeniz gerekir. İade nedenleri arasında, ürünün hasarlı olması, yanlış ürün gönderilmesi, ürünün açıklamasına uymaması gibi seçenekler yer almaktadır. İade nedeninizi belirttikten sonra, iade etmek istediğiniz ürünün miktarını ve iade adresinizi girmeniz gerekir.

İade talebinizi oluşturduktan sonra, n11 müşteri hizmetleri ekibi talebinizi inceleyecektir. Talebiniz onaylandığında, iade etmek istediğiniz ürünü kargo şirketine teslim etmeniz gerekir. Ürünü kargo şirketine teslim ettikten sonra, n11 müşteri hizmetleri ekibi iade işleminizi tamamlayacaktır.

n11 İade Süresi Ne Kadardır?

n11’den satın alınan bir ürünü iade etmek için, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gününüz vardır. Bu süre içerisinde iade talebinizi oluşturmanız gerekir. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü kargo şirketine teslim etmek için 10 gününüz daha vardır.

n11 İade Ücreti Ne Zaman Geri Ödenir?

n11’den satın alınan bir ürünü iade ettiğinizde, iade ücretiniz en geç 14 gün içerisinde hesabınıza geri ödenir. İade ücretinizin geri ödenmesi, iade ettiğiniz ürünün durumuna ve iade nedeninize göre değişebilir.

n11 İade Şartları Nelerdir?

n11’den satın alınan bir ürünü iade edebilmek için, aşağıdaki şartları yerine getirmeniz gerekir:

  • Ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etmelisiniz.
  • Ürün hasarlı olmamalı, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Ürün, açıklamasına uygun olmalıdır.
  • Ürün, iade edilebilir ürünler listesinde yer almalıdır.

n11 İade Edilemeyen Ürünler Hangileridir?

n11’den satın alınan bazı ürünler iade edilemez. Bu ürünler şunlardır:

  • Gıda ürünleri
  • Kozmetik ürünleri
  • Kişisel bakım ürünleri
  • Elektronik ürünler
  • Kitaplar
  • Dergiler
  • Gazeteler
  • Hediye çekleri
  • Elektronik hediye kartları

n11 İade Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • n11’den satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

n11’den satın aldığınız bir ürünü iade etmek için, öncelikle n11 hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Daha sonra, “Siparişlerim” bölümüne giderek iade etmek istediğiniz ürünü seçmelisiniz. Ürünü seçtikten sonra, “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklamanız gerekir.

  • n11 iade süresi ne kadardır?

n11’den satın alınan bir ürünü iade etmek için, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gününüz vardır. Bu süre içerisinde iade talebinizi oluşturmanız gerekir. İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü kargo şirketine teslim etmek için 10 gününüz daha vardır.

  • n11 iade ücreti ne zaman geri ödenir?

n11’den satın alınan bir ürünü iade ettiğinizde, iade ücretiniz en geç 14 gün içerisinde hesabınıza geri ödenir. İade ücretinizin geri ödenmesi, iade ettiğiniz ürünün durumuna ve iade nedeninize göre değişebilir.

  • n11 iade şartları nelerdir?

n11’den satın alınan bir ürünü iade edebilmek için, aşağıdaki şartları yerine getirmeniz gerekir:

  • Ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etmelisiniz.
  • Ürün hasarlı olmamalı, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Ürün, açıklamasına uygun olmalıdır.

  • Ürün, iade edilebilir ürünler listesinde yer almalıdır.

  • n11 iade edilemeyen ürünler hangileridir?

n11’den satın alınan bazı ürünler iade edilemez. Bu ürünler şunlardır:

  • Gıda ürünleri
  • Kozmetik ürünleri
  • Kişisel bakım ürünleri
  • Elektronik ürünler
  • Kitaplar
  • Dergiler
  • Gazeteler
  • Hediye çekleri
  • Elektronik hediye kartları

Faydalı Siteler ve Dosyalar

Yayımlandı

kategorisi