iPhone Arama Sesi Gelmiyor Sorunu
iPhone’unuzda arama yaparken ses gelmiyorsa, bu sorunun birkaç olası nedeni olabilir. Bu nedenleri ve bunların nasıl çözüleceğini bu yazıda ele alacağız.
1. Temel Ayarları Kontrol Edin
Arama sırasında sesin gelmemesi sorununun en yaygın nedeni, temel ayarların yanlış yapılandırılmış olmasıdır. Bu nedenle, sorunu çözmek için öncelikle aşağıdaki temel ayarları kontrol etmenizi öneririz:
- Sessiz modu kontrol edin. Sessiz mod açıksa, hiçbir ses duymayacaksınız. Sessiz modu kapatmak için, iPhone’unuzun sağ üst köşesindeki ses düğmesine basın.
- Rahatsız Etme modunu kontrol edin. Rahatsız Etme modu açıksa, yalnızca önceden belirlenmiş kişilerden gelen aramaları duyabilirsiniz. Rahatsız Etme modunu kapatmak için, Ayarlar > Odak > Rahatsız Etme bölümüne gidin ve Rahatsız Etme’nin kapalı olduğundan emin olun.
- Hoparlörün veya mikrofonun temiz olduğundan emin olun. Hoparlör veya mikrofon kirli veya tozluysa, ses kalitesi bozulabilir veya tamamen duyulmayabilir. Hoparlör veya mikrofonu temizlemek için, küçük ve yumuşak bir fırça kullanın.
- Zil Sesi ve Uyarılar ayarlarını kontrol edin. Ayarlar > Sesler (veya Ayarlar > Ses ve Dokunuş) bölümüne gidin ve Zil Sesi ve Uyarılar kaydırıcısının açık olduğundan emin olun. Ayrıca, Zil Sesi ve Uyarılar kaydırıcısının altındaki hoparlör düğmesinin soluksa olmadığını kontrol edin.
2. Diğer Ayarları Kontrol Edin
Temel ayarları kontrol ettikten sonra, aşağıdaki ayarları da kontrol etmenizi öneririz:
- Telefon Gürültü Önleme özelliğini kontrol edin. Bu özellik, arama sırasında çevredeki gürültüyü azaltmaya yardımcı olur. Ancak, bu özellik bazı durumlarda arama sesini de azaltabilir veya tamamen engelleyebilir. Telefon Gürültü Önleme özelliğini devre dışı bırakmak için, Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik bölümüne gidin ve Telefon Gürültü Önleme’nin kapalı olduğundan emin olun.
- İşitme cihazı ayarlarını kontrol edin. İşitme cihazı kullanıyorsanız, iPhone’unuzu İşitme cihazı ile eşleştirmeniz gerekir. İşitme cihazı ile eşleştirmeyi yapmak için, Ayarlar > Genel > Erişilebilirlik > İşitme Cihazları bölümüne gidin ve İşitme cihazı’nı açık konuma getirin.
- İşletim sistemini güncelleyin. iPhone’unuzun işletim sistemi güncel değilse, güncellemek sorunu çözebilir. iPhone’unuzun işletim sistemini güncellemek için, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi bölümüne gidin.
3. iPhone’unuzu Sıfırlayın
Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, iPhone’unuzu sıfırlamayı deneyebilirsiniz. iPhone’unuzu sıfırlamak, tüm verilerinizi ve ayarlarınızı silecektir, bu nedenle önce tüm önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
iPhone’unuzu sıfırlamak için, Ayarlar > Genel > Sıfırla bölümüne gidin ve Tüm İçeriği ve Ayarları Sil’e dokunun.
4. iPhone’unuzu Servise Gönderin
Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, iPhone’unuzu servise göndermeniz gerekebilir. iPhone’unuzun hoparlörü veya mikrofonu arızalı olabilir.
iPhone’unuzu servise göndermek için, Apple Destek web sitesini ziyaret edin veya Apple Store’a gidin.
Sonuç
iPhone’unuzda arama sırasında ses gelmiyorsa, bu sorunu çözmek için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz. Temel ayarları kontrol etmek, sorunu çözmek için genellikle yeterlidir. Ancak, sorunu çözmek için yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve hala sorun yaşıyorsanız, iPhone’unuzu servise göndermeniz gerekebilir.