Google Chrome’da “İnternet Bağlantısı Yok” Hatası Nasıl Düzeltilir?
Google Chrome, dünyanın en popüler web tarayıcısıdır. Ancak, diğer tüm yazılımlar gibi, Chrome da zaman zaman hatalarla karşılaşabilir. Bu hatalardan biri de “İnternet Bağlantısı Yok” hatasıdır. Bu hata, Chrome’u kullanarak bir web sitesine erişmeye çalıştığınızda görünür ve aşağıdaki mesajı gösterir:
"Bu web sayfası mevcut değil. DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET"
Bu hata, Chrome’un web sitesinin adresini çevirmek için kullandığı DNS sunucusunda bir sorun olduğunda oluşur. DNS sunucuları, bir web sitesinin IP adresini, insanların hatırlaması kolay bir adres olan URL’ye çevirir.
“İnternet Bağlantısı Yok” hatasını düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var. İşte en yaygın çözümlerden bazıları:
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
En basit çözüm, internet bağlantınızı kontrol etmektir. Bunu yapmak için, başka bir cihazı aynı ağa bağlayarak veya web sitesini başka bir tarayıcıda açarak yapabilirsiniz. İnternet bağlantınız çalışmıyorsa, yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatmayı deneyin.
2. Chrome verilerini temizleyin
Chrome’un önbelleğini, çerezlerini ve diğer verilerini temizlemek, hatayı çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Chrome’u açın.
- Sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın.
- “Ayarlar”ı seçin.
- “Gelişmiş”i seçin.
- “Gizlilik ve güvenlik”i seçin.
- “Geçmiş”i seçin.
- “Tarama verilerini temizle”yi tıklayın.
- “Tüm zamanları kapsa” seçeneğini seçin.
- “Önbelleği temizle”, “Çerezleri ve diğer site verilerini temizle” ve “Geçmişi temizle” kutularını işaretleyin.
- “Verileri temizle” düğmesini tıklayın.
3. DNS sunucunuzu değiştirin
Varsayılan DNS sunucunuzda bir sorun varsa, bunu değiştirerek hatayı çözebilirsiniz. Google’ın DNS sunucularını kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu sunuculara ulaşmak için aşağıdaki adresleri kullanabilirsiniz:
- IPv4: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
- IPv6: 2001:4860:4860::8888 ve 2001:4860:4860::8844
DNS sunucunuzu değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows’ta, Başlat düğmesine basın ve “Ağ ve İnternet”i yazın.
- “Ağ ve İnternet Ayarları”nı seçin.
- “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ni seçin.
- Soldaki menüden “Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir”i seçin.
- Bağlantınızı sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
- “İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP/IPv4)”ü seçin ve “Özellikler”i tıklayın.
- “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğini seçin.
- “Özel DNS sunucu 1” kutusuna “8.8.8.8” yazın.
- “Özel DNS sunucu 2” kutusuna “8.8.4.4” yazın.
- “Tamam” düğmesini tıklayın.
4. Chrome’u güncelleyin
Chrome’un en son sürümünü kullanıyorsanız, hatayı çözmek için güncellemeyi deneyebilirsiniz. Chrome’u güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Chrome’u açın.
- Sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın.
- “Yardım”ı seçin.
- “Chrome’un en son sürümünü kontrol edin”i seçin.
- “Yeni bir sürüm mevcutsa, İndir ve başlat” düğmesini tıklayın.
5. Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımınızı devre dışı bırakın
Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımınız, Chrome’un web sitelerine