iPhone Mesaj Engelleme Olmuyor
iPhone, kullanıcılara mesaj engelleme özelliği sunan popüler bir akıllı telefon platformudur. Bu özellik, kullanıcıların spam veya istenmeyen mesajları engellemesine olanak tanır. Ancak, bazen iPhone mesaj engelleme özelliğinin çalışmadığı durumlarla karşılaşılabilir. Bu sorunun çeşitli nedenleri olabilir ve sorunu gidermek için farklı çözümler denenebilir.
Mesaj Engelleme Özelliğinin Çalışmaması Nedenleri
iPhone mesaj engelleme özelliğinin çalışmamasının çeşitli nedenleri olabilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Cihaz yazılımı güncel değilse: Cihaz yazılımı güncel değilse, mesaj engelleme özelliğinin düzgün çalışmaması mümkündür. Cihaz yazılımını güncellemek için, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi’ne gidin.
- Mesaj engelleme özelliği devre dışı bırakılmışsa: Mesaj engelleme özelliği devre dışı bırakılmışsa, mesajlar engellenmez. Mesaj engelleme özelliğini etkinleştirmek için, Ayarlar > Mesajlar > Mesaj Filtreleme’ye gidin ve Bilinmeyenleri Filtrele’yi açın.
- Mesaj engellenen numaranın doğru yazılmamış olması: Mesaj engellemek için doğru numarayı girmeniz gerekir. Numarayı yanlış yazdıysanız, mesaj engellenmez.
- Mesaj engellenen numaranın iMessage kullanıyorsa: iMessage kullanan numaralar, Mesajlar uygulamasından engellenemez. Bu numaraları engellemek için Ayarlar > Telefon > Engellenenler’e gidin.
- Mesaj engelleyen numaranın kara listede olması: Numara kara listedeyse, Mesajlar uygulamasından engellenemez. Bu numaraları engellemek için, Mesajlar uygulamasında engellemek istediğiniz numarayı bulun ve ardından Bu Arayanı Engelle’ye dokunun.
Mesaj Engelleme Özelliğini Onarma
iPhone mesaj engelleme özelliğinin çalışmamasını gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
- Cihazınızı yeniden başlatın: Cihazınızı yeniden başlatmak, bazı sorunları çözebilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için, Ana Ekran’da Güç düğmesini basılı tutun ve ardından Kapat’a dokunun. Cihaz tamamen kapandıktan sonra, Güç düğmesini tekrar basılı tutun ve Apple logosu görünene kadar bekleyin.
- Cihazınızı güncelleyin: Cihazınızı güncellemek, sorunları çözebilir. Cihazınızı güncellemek için, Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi’ne gidin.
- Mesaj engelleme özelliğini devre dışı bırakın ve tekrar etkinleştirin: Mesaj engelleme özelliğini devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirmek, sorunu çözebilir. Mesaj engelleme özelliğini devre dışı bırakmak için, Ayarlar > Mesajlar > Mesaj Filtreleme’ye gidin ve Bilinmeyenleri Filtrele’yi kapatın. Ardından, özelliği tekrar etkinleştirmek için Bilinmeyenleri Filtrele’yi açın.
- Mesaj engellenen numarayı kontrol edin: Mesaj engellemek için doğru numarayı girdiğinizden emin olun. Numarayı yanlış yazdıysanız, mesaj engellenmez.
- Mesaj engellenen numaranın iMessage kullanıyorsa: iMessage kullanan numaraları engellemek için Ayarlar > Telefon > Engellenenler’i kullanın.
- Mesaj engelleyen numaranın kara listede olup olmadığını kontrol edin: Numara kara listedeyse, Mesajlar uygulamasından engellenemez. Bu numaraları engellemek için, Mesajlar uygulamasında engellemek istediğiniz numarayı bulun ve ardından Bu Arayanı Engelle’ye dokunun.
Üçüncü Taraf Uygulamalarını Kullanma
Apple, Mesajlar uygulamasında mesaj engelleme özelliği sunsa da, üçüncü taraf uygulamalar da bu özelliği sunabilir. Bu uygulamalar, Apple’ın Mesajlar uygulamasından daha fazla özellik ve seçenek sunabilir.
Üçüncü taraf mesaj engelleme uygulamaları arasında Truecaller, Mr. Number ve Hiya sayılabilir. Bu uygulamaları App Store’dan indirebilirsiniz.
Sonuç
iPhone mesaj engelleme özelliğinin çalışmamasını gidermek için yukarıdaki çözümleri deneyebilirsiniz. Çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.