Yurtdışından Alınan iPhone’larda Servis Yok Sorunu
iPhone, dünyanın en popüler akıllı telefon markalarından biridir. Türkiye’de de oldukça yaygın olarak kullanılan iPhone’lar, yurt dışından da sıklıkla satın alınmaktadır. Ancak yurt dışından alınan iPhone’larda bazı durumlarda “Servis Yok” uyarısı ile karşılaşılabilmektedir. Bu sorunun birden fazla nedeni olabilir.
Servis Yok Uyarısının Nedenleri
Yurtdışından alınan iPhone’larda “Servis Yok” uyarısının başlıca nedenleri şunlardır:
- IMEI kaydı yapılmamış olması: iPhone’ların Türkiye’de kullanılabilmesi için IMEI kayıtlarının yapılması gerekmektedir. IMEI kaydı yaptırılmayan iPhone’larda “Servis Yok” uyarısı çıkabilir.
- SIM kart uyumsuzluğu: iPhone’lar, farklı ülkelerde farklı frekans bandlarını kullanmaktadır. Bu nedenle yurt dışından alınan bir iPhone’da kullanılan SIM kart, Türkiye’deki operatörlerin frekans bandlarıyla uyumlu olmayabilir. Bu durumda da “Servis Yok” uyarısı çıkabilir.
- Cihazda donanımsal bir sorun olması: iPhone’larda donanımsal bir sorun olması durumunda da “Servis Yok” uyarısı çıkabilir. Bu durumda cihazın yetkili servise götürülmesi gerekmektedir.
IMEI Kaydı Yaptırma
Yurtdışından alınan iPhone’ların Türkiye’de kullanılabilmesi için IMEI kayıtlarının yapılması gerekmektedir. IMEI kaydı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılmaktadır. IMEI kaydı için BTK’nın web sitesine giriş yapılması ve gerekli bilgiler girilerek başvuru yapılması gerekmektedir. IMEI kaydı ücreti 2023 yılı için 112,50 TL’dir.
SIM Kart Uyumluluğu
Yurtdışından alınan bir iPhone’da kullanılan SIM kart, Türkiye’deki operatörlerin frekans bandlarıyla uyumlu olmayabilir. Bu durumda “Servis Yok” uyarısı çıkabilir. SIM kartın uyumlu olup olmadığını öğrenmek için operatörün müşteri hizmetlerine başvurulması gerekmektedir.
Donanımsal Sorun
iPhone’larda donanımsal bir sorun olması durumunda da “Servis Yok” uyarısı çıkabilir. Bu durumda cihazın yetkili servise götürülmesi gerekmektedir. Yetkili servis, cihazı inceleyerek sorunun nedenini tespit edecek ve gerekli onarımı yapacaktır.
Servis Yok Sorununu Çözmek için Yapılması Gerekenler
Yurtdışından alınan bir iPhone’da “Servis Yok” uyarısı ile karşılaşılması durumunda aşağıdaki adımlar takip edilebilir:
- IMEI kaydı yaptırın. IMEI kaydı yaptırılmamışsa, cihazın Türkiye’de kullanılabilmesi mümkün değildir.
- SIM kartınızı kontrol edin. SIM kartınız, Türkiye’deki operatörlerin frekans bandlarıyla uyumlu olmalıdır.
- Cihazı yeniden başlatın. Bazen cihazı yeniden başlatmak sorunu çözebilir.
- Cihazı uçak moduna alın ve ardından tekrar çıkarın. Bu işlem, cihazın sinyal alımını yeniden başlatabilir.
- Cihazı farklı bir yerde deneyin. Cihazın bulunduğu yerde sinyal sorunu olabilir.
Bu adımlardan sonra sorunun çözülmemesi durumunda cihazın yetkili servise götürülmesi gerekmektedir.
Servis Yok Sorununu Önlemek için Yapılması Gerekenler
Yurtdışından alınan bir iPhone’da “Servis Yok” uyarısı ile karşılaşmamak için aşağıdaki önlemler alınabilir:
- IMEI kaydını yaptırın. IMEI kaydı yaptırmak, cihazın Türkiye’de kullanılabilmesi için gereklidir.
- SIM kartınızı kontrol edin. SIM kartınızın, Türkiye’deki operatörlerin frekans bandlarıyla uyumlu olduğundan emin olun.
- Cihazı satın almadan önce test edin. Cihazın “Servis Yok” uyarısı vermediğini kontrol edin.
Bu önlemleri alarak yurtdışından alınan bir iPhone’da “Servis Yok” uyarısı ile karşılaşma riskini azaltabilirsiniz.