iPhone Telefon Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?
iPhone telefonlar, dünya çapında en popüler akıllı telefon modellerinden biridir. Bu nedenle, iPhone sahiplerinin garanti sorgulama işlemini nasıl yapacakları konusunda bilgi sahibi olmaları önemlidir.
iPhone garanti sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz:
1. Ayarlar uygulaması üzerinden
iPhone garanti sorgulama işlemini Ayarlar uygulaması üzerinden yapmak için şu adımları izleyin:
- iPhone’unuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel sekmesine dokunun.
- Hakkında’ya dokunun.
- Telefonla Teknik Destek ve Onarım ve Servis Kapsamı bilgilerinin bulunduğu bölüme bakın.
Bu bölümde, iPhone’unuzun garanti durumunu ve garanti kapsamındaki hizmetleri görebilirsiniz.
2. Apple Destek web sitesi üzerinden
Apple Destek web sitesi üzerinden iPhone garanti sorgulama işlemini yapmak için şu adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesine gidin.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- Cihazınızı seçin.
- Garanti Kapsamı Bilgileri’ni görüntüleyin.
Bu bölümde, iPhone’unuzun garanti durumunu ve garanti kapsamındaki hizmetleri görebilirsiniz.
iPhone Garanti Kapsamı Neleri Kapsar?
Apple, iPhone telefonlara 1 yıllık sınırlı garanti sunmaktadır. Bu garanti kapsamında, iPhone’unuzun donanımındaki üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak onarılır.
Garanti kapsamında onarılan arızalar şunlardır:
- Ekran arızaları
- Batarya arızaları
- Kamera arızaları
- Ses arızaları
- Kulaklık jakı arızaları
- Bağlantı noktaları arızaları
- Hoparlör arızaları
- Mikrofon arızaları
- Ana kart arızaları
Garanti kapsamında onarılan arızalar, Apple yetkili servisleri tarafından ücretsiz olarak onarılır.
iPhone Garantisi Nasıl Uzatılır?
iPhone garantisini uzatmanın iki yolu vardır:
1. AppleCare+
AppleCare+, iPhone’unuzun garantisini iki yıla kadar uzatan bir hizmettir. AppleCare+ kapsamında, iPhone’unuzun donanımındaki üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak onarılır. Ayrıca, iPhone’unuzun ekranı kaza sonucu kırıldığında veya çatlarsa, ekran onarımı için ek bir ücret ödemeniz gerekmez.
AppleCare+, iPhone’unuzu satın aldıktan sonraki 60 gün içinde satın alınabilir.
2. Üçüncü taraf garanti planları
AppleCare+ dışında, iPhone’unuzun garantisini uzatan üçüncü taraf garanti planları da mevcuttur. Bu planlar, AppleCare+’dan daha düşük bir fiyata sunulabilir, ancak kapsamları farklı olabilir.
Üçüncü taraf garanti planları, iPhone’unuzu satın aldıktan sonra herhangi bir zamanda satın alınabilir.
Sonuç
iPhone garanti sorgulama işlemini, Ayarlar uygulaması üzerinden veya Apple Destek web sitesi üzerinden yapabilirsiniz. iPhone garantisi kapsamında, iPhone’unuzun donanımındaki üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak onarılır. iPhone garantisini uzatmanın iki yolu vardır: AppleCare+ veya üçüncü taraf garanti planları.