iPhone 11 Arkaya Dokunma Çalışmıyor Sorunu
iPhone 11, Apple’ın 2019 yılında piyasaya sürdüğü en popüler akıllı telefonlarından biridir. Telefon, arka panelinde bulunan sensörler sayesinde, kullanıcıların ekrana dokunmadan çeşitli işlemleri gerçekleştirmesini sağlayan “Arkaya Dokun” özelliğine sahiptir. Bu özellik, telefonunuzu elleriniz doluyken açmak, ses seviyesini değiştirmek, Siri’yi açmak veya bir kestirmeyi çalıştırmak gibi birçok farklı amaçla kullanılabilir.
Ancak, bazı iPhone 11 kullanıcıları, “Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmadığını bildirmektedir. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. En yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:
- Yazılım hatası: iPhone’unuzda yüklü olan iOS sürümünde bir yazılım hatası olabilir. Bu, “Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmamasına neden olabilir.
- Donanım sorunu: iPhone’unuzun arka panelindeki sensörlerde bir sorun olabilir. Bu, “Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmamasına neden olabilir.
- Hasar: iPhone’unuzun arka paneline fiziksel bir hasar gelmiş olabilir. Bu, “Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmamasına neden olabilir.
Yazılım Hatası
iPhone’unuzda yüklü olan iOS sürümünde bir yazılım hatası varsa, bunu çözmek için en son iOS güncellemesini yüklemeyi deneyebilirsiniz. Apple, genellikle yazılım hatalarını düzeltmek için düzenli olarak güncellemeler yayınlar.
iOS güncellemesini yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone’unuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel’e dokunun.
- Yazılım Güncellemesi’ne dokunun.
- “İndir ve Yükle” seçeneğine dokunun.
Güncelleme indirildikten sonra, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Donanım Sorunu
iPhone’unuzun arka panelindeki sensörlerde bir sorun varsa, bu sorunu çözmek için Apple Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Apple, iPhone’unuzu onarmak için ücretsiz veya ücretli bir hizmet sunabilir.
Hasar
iPhone’unuzun arka paneline fiziksel bir hasar gelmişse, bu, “Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda, iPhone’unuzu onarmak için Apple Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.
Sorun Giderme İpuçları
“Arkaya Dokun” özelliğinin çalışmadığını fark ederseniz, aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını deneyebilirsiniz:
- iPhone’unuzu yeniden başlatın. Bazen, bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
- iPhone’unuzun arka panelini temizleyin. Toz veya kir, sensörlerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- iPhone’unuzun arka panelini farklı bir şekilde tutmayı deneyin. Bazı kullanıcılar, iPhone’larını farklı bir şekilde tutarak sorunu çözmeyi başarmıştır.
Bu ipuçlarını denedikten sonra sorun hala devam ederse, Apple Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.
Sonuç
“Arkaya Dokun” özelliği, iPhone 11’in en kullanışlı özelliklerinden biridir. Bu özelliğin çalışmaması, telefonunuzu kullanırken size büyük bir zorluk yaratabilir. Bu sorunu çözmek için yukarıdaki adımları uygulayabilirsiniz. Sorun hala devam ederse, Apple Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.