Kimlik Randevu İletişim
T.C. Kimlik Kartı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kimlik bilgilerini içeren resmi bir belgedir. Bu belge, vatandaşların kimliklerini kanıtlamak, kamu hizmetlerinden yararlanmak ve seyahat etmek için gereklidir.
Kimlik Kartı başvurusu yapmak için önceden randevu almak gerekmektedir. Randevu, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü (NVİ) tarafından sunulan iki farklı kanaldan alınabilir:
- Randevu.nvi.gov.tr web portalı
- ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi
Randevu.nvi.gov.tr Web Portalı Üzerinden Randevu Alma
Randevu.nvi.gov.tr web portalı üzerinden randevu almak için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekmektedir. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, “Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü” sekmesini tıklayarak “Kimlik Kartı Başvuru Randevusu” hizmetini seçin.
Kimlik Kartı Başvuru Randevusu hizmeti sayfasında, aşağıdaki bilgileri doldurmanız gerekmektedir:
- Adınız
- Soyadınız
- T.C. kimlik numaranız
- Doğum tarihiniz
- Cinsiyetiniz
- Yaşadığınız il ve ilçe
- Randevu almak istediğiniz tarih ve saat
Bilgileri doldurduktan sonra, “Randevu Al” butonuna tıklayarak randevunuzu oluşturabilirsiniz.
ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi Üzerinden Randevu Alma
ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi üzerinden randevu almak için, 199 numaralı telefon hattını aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezini aradıktan sonra, “Kimlik Kartı Başvuru Randevusu” talebinde bulunun.
Çağrı merkezi yetkilisi, size gerekli bilgileri sorarak randevunuzu oluşturacaktır.
Randevu İptali
Almış olduğunuz bir randevuyu iptal etmek için, randevu aldığınız kanalı kullanabilirsiniz.
Randevu.nvi.gov.tr web portalı üzerinden randevunuzu iptal etmek için, “Randevu Durumu” sayfasını ziyaret edin. Randevularınızın listesini göreceksiniz. İptal etmek istediğiniz randevunun yanındaki “İptal Et” butonuna tıklayarak randevunuzu iptal edebilirsiniz.
ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi üzerinden randevunuzu iptal etmek için, 199 numaralı telefon hattını arayın. Çağrı merkezi yetkilisine randevunuzu iptal etmek istediğinizi söyleyin. Çağrı merkezi yetkilisi, randevunuzu iptal edecektir.
Kimlik Randevu İletişim Soruları
Kimlik randevusu ile ilgili sık sorulan sorulardan bazıları şunlardır:
- Kimlik kartı randevusu kaç gün önceden alınabilir?
Kimlik kartı randevusu, en fazla 30 gün önceden alınabilir.
- Kimlik kartı randevusu için hangi belgeler gereklidir?
Kimlik kartı randevusu için gerekli belgeler şunlardır:
* Eski nüfus cüzdanı veya geçici kimlik belgesi
* Son altı ay içinde çekilmiş iki adet biyometrik fotoğraf
* 18 yaşından küçükler için veli veya vasisi tarafından imzalanan muvafakat belgesi- Kimlik kartı randevusu için herhangi bir ücret ödeniyor mu?
Kimlik kartı başvurusu için 2023 yılı itibariyle 25 TL ücret ödenmektedir. Ücret, başvuru sırasında nakit veya kredi kartı ile ödenebilir.
- Kimlik kartı randevumu nasıl kontrol edebilirim?
Randevu.nvi.gov.tr web portalı üzerinden veya ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi’ni arayarak randevunuzu kontrol edebilirsiniz.
- Kimlik kartı randevumu nasıl iptal edebilirim?
Randevu.nvi.gov.tr web portalı üzerinden veya ALO 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi’ni arayarak randevunuzu iptal edebilirsiniz.
Bu bilgiler, kimlik randevusu ile ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını içermektedir. Daha fazla bilgi için, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün web sitesini ziyaret edebilir veya ALO 199