Windows 10 Mağaza Açılmıyor Sorunu ve Çözümleri
Windows 10, Microsoft tarafından geliştirilen ve piyasaya sürülen popüler bir işletim sistemidir. Bu işletim sistemi, kullanıcılara çeşitli uygulamalar, oyunlar ve içerikler sunan Microsoft Store’a sahiptir. Ancak, bazı durumlarda Microsoft Store açılmayabilir. Bu sorunun çeşitli nedenleri olabilir.
Microsoft Store açılmama sorununun nedenleri
Microsoft Store açılmama sorununun en yaygın nedenleri şunlardır:
- Windows güncellemelerinin eksik olması
- Microsoft Store önbelleği veya verileri bozulması
- Sistem dosyalarında hata veya bozulma olması
- Virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşması
- Donanım veya yazılım uyumsuzluğu
Microsoft Store açılmama sorununu çözme yöntemleri
Microsoft Store açılmama sorununu çözmek için aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz:
1. Windows güncellemelerini kontrol edin
Windows güncellemeleri, sisteminizde bulunan hataları ve sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Bu nedenle, Windows güncellemelerinin eksik olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.
Windows güncellemelerini kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Başlangıç düğmesini seçin ve Ayarlar‘a gidin.
- Güncelleştirme ve Güvenlik‘i seçin.
- Windows Update‘i seçin.
- Güncelleştirmeleri kontrol et‘i seçin.
Eğer Windows güncellemeleri mevcutsa, indirin ve yükleyin.
2. Microsoft Store önbelleğini ve verilerini temizleyin
Microsoft Store önbelleği ve verileri bozulursa, Microsoft Store açılmama sorunuyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Microsoft Store önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz.
Microsoft Store önbelleğini ve verilerini temizlemek için şu adımları izleyin:
- Windows Tuşu + R tuşlarına basın.
- wsreset.exe yazın ve Enter tuşuna basın.
Boş bir Komut İstemi penceresi açılacak ve yaklaşık 10 saniye sonra kapanacaktır. Microsoft Store otomatik olarak açılacaktır.
3. Sistem dosyalarını denetleyin
Sistem dosyalarında hata veya bozulma olması da Microsoft Store açılmama sorununa neden olabilir. Bu durumda, sistem dosyalarını denetlemek ve hataları düzeltmek için Sistem Dosyası Denetleyicisi’ni çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
Sistem Dosyası Denetleyicisi’ni çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Başlangıç düğmesini seçin ve Arama kutusuna cmd yazın.
- **Sonuçlardan *Komut İstemi*’ni sağ tıklayın ve *Yönetici olarak çalıştır*’ı seçin.
- Komut İstemi penceresinde sfc /scannow komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.
Sistem Dosyası Denetleyicisi, sistem dosyalarını tarayacak ve hataları düzeltecektir.
4. Virüs veya kötü amaçlı yazılım taraması yapın
Virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşması da Microsoft Store açılmama sorununa neden olabilir. Bu durumda, sisteminizi virüs veya kötü amaçlı yazılımlara karşı taramayı deneyebilirsiniz.
Sisteminizi virüs veya kötü amaçlı yazılımlara karşı taramak için bir virüsten koruma programı kullanabilirsiniz.
5. Donanım veya yazılım uyumsuzluğunu kontrol edin
Donanım veya yazılım uyumsuzluğu da Microsoft Store açılmama sorununa neden olabilir. Bu durumda, bilgisayarınızın donanımını ve yazılımını Microsoft Store ile uyumlu olduğundan emin olun.
Microsoft Store açılmama sorununu çözemiyorum
Yukarıda listelenen yöntemleri denediyseniz ve Microsoft Store açılmama sorununu çözemediyseniz, Microsoft Destek’ten yardım alabilirsiniz.
Ek ipuçları
Microsoft Store açılmama sorununu önlemek için aşağıdaki ipuçlarını uygulayabilirsiniz:
- Windows güncellemelerini düzenli olarak indirin ve yükleyin.
- Microsoft Store önbelleğini ve verilerini düzenli olarak temizleyin.
- Sistem dosyalarını düzenli olarak tarayın.
- Virüs veya kötü amaçlı yazılımlara karşı korunun.
- Donanım ve yazılım uyumluluğunu kontrol edin.