DNS Sunucu Yanıt Vermiyor Hatası ve Çözümleri
DNS sunucu yanıt vermiyor hatası, Windows 10 kullanıcılarının en sık karşılaştığı internet bağlantısı sorunlarından biridir. Bu hata, web sitelerine veya diğer internet kaynaklarına erişmeye çalıştığınızda “DNS sunucusu yanıt vermiyor” veya “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” gibi bir hata mesajı görmenizle sonuçlanır.
Bu hatanın birkaç olası nedeni vardır. En yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:
- DNS sunucusu arızalı veya çevrimdışı.
- Ağ bağdaştırıcısı sürücüsü güncel değil.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımı internet trafiğini engelliyor.
- Windows güncellemeleri yüklenmemiş veya bozuk.
DNS sunucu yanıt vermiyor hatasını düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var. Bu çözümleri denemeden önce, bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Bu, çoğu durumda sorunu çözecektir.
1. Ağ bağlantılarını tarayın
Windows 10’da ağ bağlantılarını taramak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Ağ ve İnternet’e tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’ne tıklayın.
- Sol bölmede, Sorunları gider’e tıklayın.
- Diğer sorun gidericiler’e tıklayın.
- İnternet Bağlantıları’na tıklayın.
- Çalıştır’a tıklayın.
Ağ bağlantıları tarandıktan sonra, sorun giderici herhangi bir sorun bulursa bunları çözmeye çalışacaktır.
2. Farklı bir tarayıcı kullanın
Sorun yalnızca belirli bir tarayıcıda ortaya çıkıyorsa, farklı bir tarayıcı denemeyi deneyin. Örneğin, Google Chrome’da sorun yaşıyorsanız, Firefox veya Edge gibi başka bir tarayıcı kullanın.
3. Bilgisayarı güvenli modda başlatın
Güvenli mod, yalnızca temel Windows hizmetlerini ve sürücülerini yükleyen özel bir Windows önyükleme modudur. Bilgisayarınızı güvenli modda başlatarak, sorunun üçüncü taraf bir yazılım veya sürücüden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyebilirsiniz.
Bilgisayarı güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bilgisayarınızı kapatın.
- Bilgisayarı açarken, F8 tuşunu basılı tutun.
- Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri penceresi göründüğünde, F4 tuşuna basın.
Bilgisayarınız güvenli modda başlayacaktır. Bu modda, sorun çözülmezse, sorunun üçüncü taraf bir yazılım veya sürücüden kaynaklanmadığını varsayabilirsiniz.
4. Antivirüs veya güvenlik duvarını devre dışı bırakın
Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımı, internet trafiğini engellemek için tasarlanmıştır. Bu yazılım, bazen yanlışlıkla DNS isteklerine müdahale edebilir ve “DNS sunucu yanıt vermiyor” hatasına neden olabilir.
Antivirüs veya güvenlik duvarını devre dışı bırakmak için yazılımın belgelerine bakın. Genellikle, yazılımı geçici olarak devre dışı bırakmak için bir seçenek vardır.
Antivirüs veya güvenlik duvarını devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorunun çözüldüğünü görürseniz, yazılımı yeniden etkinleştirmeden önce sorunun devam edip etmediğini görmek için birkaç saat bekleyin.
5. DNS sunucu adresini değiştirin
DNS sunucu adresini değiştirmek, sorunu çözmenin başka bir yoludur. Windows 10, varsayılan olarak Google’ın DNS sunucularını kullanır. Ancak, farklı bir DNS sunucu sunucusu kullanmak sorunu çözebilir.
DNS sunucu adresini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Ağ ve İnternet’e tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’ne tıklayın.
- Sol bölmede, İnternet Bağlantıları’na tıklayın.
- Bağlantınızı sağ tıklayın ve Özellikler’i seçin.
- İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)’ü seçin ve Özellikler’e tıklayın.
- Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini girin:
Öntanımlı DNS sunucusu: 8.8.8.8
Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4Tamam’