Asus Notebook Touchpad Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
Asus notebook’unuzun touchpad’i çalışmıyorsa, bu oldukça can sıkıcı bir durum olabilir. Ancak, çoğu durumda bu sorunu kendi başınıza giderebilirsiniz. Bu makalede, Asus notebook touchpad’inin çalışmaması sorununu gidermek için adım adım talimatlar ve faydalı ipuçları bulacaksınız.
1. Adım: Temel Kontrolleri Yapın
Öncelikle, touchpad’in çalışmadığından emin olmak için birkaç temel kontrol yapın:
- Touchpad’in açık olduğundan emin olun. Bazı Asus notebook’larda, touchpad’i açmak veya kapatmak için bir tuş bulunur. Bu tuşu bulun ve touchpad’in açık olduğundan emin olun.
- Touchpad’in temiz olduğundan emin olun. Kir veya yağ gibi maddeler touchpad’in çalışmasını engelleyebilir. Touchpad’i nemli bir bezle silerek temizleyin.
- Harici bir fare veya dokunmatik ekran kullanıyorsanız, bunları devre dışı bırakın. Harici bir fare veya dokunmatik ekran, touchpad’in çalışmasını engelleyebilir. Bu cihazları devre dışı bırakmak için, Aygıt Yöneticisi’ni açın ve fare ve dokunmatik ekran sürücülerini devre dışı bırakın.
2. Adım: Sürücüleri Güncelleyin
Touchpad sürücülerinin güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan sürücüler, touchpad’in çalışmamasına neden olabilir. Sürücüleri güncellemek için şu adımları izleyin:
- Asus’un resmi web sitesine gidin.
- Model numaranızı girin ve “Sürücüler” bölümüne gidin.
- Touchpad sürücüsünü bulun ve indirin.
- İndirdiğiniz sürücü dosyasını çalıştırın ve sürücüleri güncelleyin.
3. Adım: BIOS’u Güncelleyin
BIOS’un güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan BIOS, touchpad’in çalışmamasına neden olabilir. BIOS’u güncellemek için şu adımları izleyin:
- Asus’un resmi web sitesine gidin.
- Model numaranızı girin ve “BIOS” bölümüne gidin.
- BIOS güncelleme dosyasını bulun ve indirin.
- İndirdiğiniz BIOS güncelleme dosyasını çalıştırın ve BIOS’u güncelleyin.
4. Adım: Donanımı Kontrol Edin
Touchpad’in donanımında bir sorun olabilir. Donanımı kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Asus’un resmi web sitesine gidin.
- Model numaranızı girin ve “Servis Kılavuzu” bölümüne gidin.
- Servis kılavuzunu indirin ve okuyun.
- Servis kılavuzunda, touchpad’in nasıl çıkarılacağı ve kontrol edileceği hakkında bilgi bulacaksınız.
5. Adım: Profesyonel Yardım Alın
Yukarıdaki adımları izleseniz bile, touchpad’iniz hala çalışmıyorsa, profesyonel yardım almanız gerekebilir. Asus’un resmi web sitesinden veya yetkili bir servis merkezinden yardım alabilirsiniz.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Asus Resmi Web Sitesi: https://www.asus.com/tr/
- Asus Servis Kılavuzları: https://www.asus.com/tr/support/FAQ/1042613
- Asus Sürücüleri: https://www.asus.com/tr/support/Download-Center/