iPhone Ekranının Bir Kısmı Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları
iPhone’unuzun ekranının bir kısmı çalışmıyorsa, bu oldukça sinir bozucu bir sorun olabilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey var. Bu makalede, iPhone ekranının bir kısmının çalışmaması sorununu gidermek için adım adım talimatlar ve faydalı ipuçları bulacaksınız.
1. Adım: iPhone’unuzu Yeniden Başlatın
iPhone ekranının bir kısmı çalışmıyorsa, ilk yapmanız gereken şey cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu, genellikle küçük yazılım sorunlarını çözmek için yeterlidir. iPhone’unuzu yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone 8 veya daha yeni bir modeliniz varsa, ses açma düğmesine basın ve hemen bırakın. Ardından, ses kısma düğmesine basın ve hemen bırakın. Son olarak, yan düğmeyi basılı tutun ve Apple logosunu görene kadar bırakmayın.
- iPhone 7 veya daha eski bir modeliniz varsa, uyku/uyandırma düğmesini basılı tutun ve Apple logosunu görene kadar bırakmayın.
2. Adım: Ekran Koruyucunuzu Çıkarın
iPhone ekranınızda bir ekran koruyucu varsa, bu ekran koruyucunun hasarlı veya kirli olması ekranın bir kısmının çalışmamasına neden olabilir. Ekran koruyucunuzu çıkararak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Adım: Ekranınızı Temizleyin
Ekranınız kirli veya yağlıysa, bu da ekranın bir kısmının çalışmamasına neden olabilir. Ekranınızı yumuşak bir bez ve suyla temizleyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Adım: Donanım Sorunlarını Kontrol Edin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, iPhone’unuzda bir donanım sorunu olabilir. Donanım sorunlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone’unuzun ekranına dikkatlice bakın. Ekranda herhangi bir çatlak, çizik veya diğer hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin.
- iPhone’unuzun ekranını farklı açılardan hareket ettirin. Ekranda herhangi bir ölü piksel veya diğer görüntü sorunları olup olmadığını kontrol edin.
- iPhone’unuzun ekranına hafifçe dokunun. Ekranın tüm bölgelerine dokunarak herhangi bir basınç hassasiyeti sorunu olup olmadığını kontrol edin.
5. Adım: iPhone’unuzu Güncelleyin
iPhone’unuzun yazılımı güncel değilse, bu da ekran sorunlarına neden olabilir. iPhone’unuzun yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone’unuzu Wi-Fi ağına bağlayın.
- Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin.
- Güncelleme varsa, İndir ve Yükle düğmesine dokunun.
6. Adım: iPhone’unuzu Geri Yükleyin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, iPhone’unuzu geri yüklemeniz gerekebilir. iPhone’unuzu geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone’unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
- iTunes’u açın.
- iPhone’unuz iTunes’da göründüğünde, cihaz simgesine tıklayın.
- Özet sekmesine tıklayın.
- iPhone’u Geri Yükle düğmesine tıklayın.
7. Adım: Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Apple Destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesine gidin.
- iPhone’unuzla ilgili sorunu açıklayan bir destek talebi oluşturun.
- Apple Destek temsilcisi sizinle iletişime geçecektir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- iPhone Ekran Sorunları: https://support.apple.com/tr-tr/HT203459
- iPhone’u Geri Yükleme: https://support.apple.com/tr-tr/HT204184