Xperia Z2 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

Xperia Z2 Dokunmatik Ekran Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları

Xperia Z2, Sony’nin 2014 yılında piyasaya sürdüğü bir akıllı telefondur. Telefon, güçlü özellikleri ve şık tasarımıyla oldukça popüler olmuştur. Ancak, bazı kullanıcılar Xperia Z2’nin dokunmatik ekranının çalışmadığı sorunuyla karşılaşmaktadırlar. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede, Xperia Z2 dokunmatik ekran çalışmıyor sorununu gidermek için yapılabilecek adımları ele alacağız.

1. Telefonu Yeniden Başlatın

Xperia Z2’nin dokunmatik ekranı çalışmıyorsa, yapılacak ilk şey telefonu yeniden başlatmaktır. Bu, çoğu zaman sorunu çözmek için yeterlidir. Telefonu yeniden başlatmak için, güç düğmesine uzun süre basın ve ardından “Yeniden Başlat” seçeneğine dokunun.

2. Ekran Koruyucuyu Çıkarın

Xperia Z2’nin ekranında bir ekran koruyucu varsa, bu ekran koruyucunun dokunmatik ekranın çalışmasını engellemesi mümkündür. Bu nedenle, ekran koruyucusunu çıkararak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Ekranı Temizleyin

Xperia Z2’nin ekranı kirli veya yağlıysa, bu da dokunmatik ekranın çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, ekranı yumuşak bir bezle temizleyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Güvenli Modda Başlatın

Xperia Z2’nin dokunmatik ekranı hala çalışmıyorsa, telefonu güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Güvenli modda, yalnızca temel sistem uygulamaları çalışır ve üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır. Bu nedenle, sorunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için telefonu güvenli modda başlatabilirsiniz.

Telefonu güvenli modda başlatmak için, telefonu kapatın ve ardından güç düğmesine uzun süre basın. Sony logosu göründüğünde, ses kısma düğmesine basmaya başlayın ve telefonu açılıncaya kadar basmaya devam edin. Telefon güvenli modda başlatıldığında, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” yazısını göreceksiniz.

5. Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin

Xperia Z2’nin dokunmatik ekranı hala çalışmıyorsa, yazılım güncellemesini kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Yazılım güncellemeleri, genellikle cihazın performansını ve güvenliğini iyileştirmek için yayınlanır. Ayrıca, yazılım güncellemeleri, cihazda bulunan hataları da düzeltebilir.

Yazılım güncellemesini kontrol etmek için, Ayarlar > Telefon hakkında > Yazılım güncellemeleri bölümüne gidin. Eğer mevcut bir güncelleme varsa, “İndir ve Yükle” seçeneğine dokunarak güncellemeyi yükleyebilirsiniz.

6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Xperia Z2’nin dokunmatik ekranı hala çalışmıyorsa, son çare olarak telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazı ilk aldığınız zamanki haline getirir. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce cihazınızdaki tüm verileri yedeklediğinizden emin olun.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak için, Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin. Ardından, “Telefonu sıfırla” seçeneğine dokunun ve ardından “Her şeyi sil” seçeneğine dokunarak sıfırlama işlemini başlatın.

Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar