Udemy, dünya genelinde en popüler online eğitim platformlarından biridir. Birçok farklı konuda binlerce kurs sunuyorlar ve milyonlarca öğrenciye hizmet veriyorlar. Ancak, birçok sebepten ötürü, bir kursu satın aldıktan sonra iade etmek isteyebilirsiniz. Bu durumda, Udemy’nin iade politikasını takip edebilirsiniz.
İlk olarak, iade talebinde bulunabilmek için, kursu satın alırken kullandığınız hesap ile giriş yapmanız gerekiyor. Daha sonra, iade talebi formunu doldurmanız gerekiyor. Bu form, Udemy’nin web sitesinde mevcuttur ve kolayca erişilebilir. Formda, iade talebinizin nedenini belirtmeniz gerekiyor. Udemy’nin iade politikasına göre, kursu satın alalı 30 günü geçmemişse ve toplam süreliği 2 saati geçmemişse iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, paranızın iadesi gerçekleştirilecektir. İade, kursu satın aldığınız ödeme yöntemiyle yapılır. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, paranız kredi kartınıza geri yatırılacaktır. Paypal veya diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yaptıysanız, paranız hesabınıza geri yatırılacaktır.
Udemy’nin iade politikası, öğrencilerin memnuniyetini önemsiyor ve iade taleplerine karşı olumlu yaklaşıyor. Ancak, iade talebiniz reddedilebilir. Örneğin, 30 günlük süre dolmuşsa veya kursu tamamlamışsanız iade talebiniz kabul edilmeyebilir.
Sonuç olarak, Udemy’den bir kurs satın aldıysanız ve iade etmek istiyorsanız, hesabınızdan giriş yaparak iade talebi formunu doldurabilirsiniz. İade talebinizin nedenini açıklayın ve talebiniz onaylandıktan sonra paranız iade edilecektir. Ancak, iade talebinizin kabul edilmesi için Udemy’nin iade politikasına uygun olması gerektiğini unutmayın.