İDM satın aldıysanız ve program çalışmıyorsa, aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz:
- IDM’yi yeniden yükleyin.
IDM’yi resmi web sitesinden indirin ve yeniden yükleyin. IDM’yi yeniden yüklerken, lisans dosyanızı da yüklediğinizden emin olun. Lisans dosyanız, IDM’nin kurulu olduğu klasörde bulunur.
- IDM’nin kayıt defterini temizleyin.
IDM’nin kayıt defterini temizleyerek, IDM’nin önceki kurulumundan kalan herhangi bir kayıt defteri girdisini kaldırabilirsiniz. Kayıt defterini temizlemek için, aşağıdaki adımları takip edin:
- Windows tuşuna basın ve “regedit” yazın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni açın.
- Aşağıdaki yola gidin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Internet Download Manager
- IDM’ye karşılık gelen tüm kayıt defteri girdilerini silin.
- IDM’nin kurulum klasörünü silin.
IDM’nin kurulum klasörünü silerek, IDM’nin önceki kurulumundan kalan herhangi bir dosyayı kaldırabilirsiniz. IDM’nin kurulum klasörü, genellikle aşağıdaki konumda bulunur:
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager
Bu adımları takip ederek, IDM’yi yeniden kullanabilirsiniz.
IDM’yi satın aldığınız lisans kodunu girmeyi unutmayın. Lisans kodunu girdikten sonra, IDM’nin tam sürümünü kullanabilirsiniz.
IDM’yi kullanırken hala sorun yaşıyorsanız, IDM’nin destek ekibine başvurabilirsiniz. IDM’nin destek ekibi, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
İşte IDM’yi yeniden yüklemek için ayrıntılı adımlar:
- IDM’nin resmi web sitesine gidin.
- “Ürünler” sekmesine tıklayın.
- “Internet Download Manager” bağlantısına tıklayın.
- “Ücretsiz İndir” bağlantısına tıklayın.
- İndirme tamamlandığında, IDM kurulum dosyasını çalıştırın.
- “Lisans Anahtarı” alanına lisans dosyanızı girin.
- “Kur” düğmesine tıklayın.
IDM’nin kurulum tamamlandıktan sonra, programı başlatabilirsiniz.
Diğer olası çözümler:
- Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakın. Antivirüs yazılımınız, IDM’yi yanlışlıkla bir tehdit olarak algılayabilir ve programı engelleyebilir.
- Izinleri kontrol edin. IDM’nin dosyalara ve klasörlere erişimi olduğundan emin olun.
- Bilgisayarınızı güncelleyin. IDM, Windows’un en son sürümüyle uyumlu olmayabilir.
Bu çözümler sorunu çözmezse, IDM’nin destek ekibine başvurabilirsiniz. IDM’nin destek ekibi, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.