Android 6.0.1’de Kendiliğinden Ses Kısılması Sorunu ve Çözümleri
Android 6.0.1 Marshmallow işletim sistemini çalıştıran cihazlarda, sesin kendiliğinden kısılması yaygın bir sorundur. Bu sorun, kullanıcılar için son derece can sıkıcı olabilir ve müzik dinlerken, video izlerken veya telefon görüşmeleri yaparken kesintiye neden olabilir.
Sorunun Nedenleri
Android 6.0.1’de kendiliğinden ses kısılması sorununun birkaç olası nedeni vardır:
- Bozuk Ses Sürücüleri: Bozuk veya güncel olmayan ses sürücüleri, ses sorunlarına neden olabilir.
- Uygulama Çakışmaları: Bazı uygulamalar, ses ayarlarıyla çakışarak sesin kısılmasına neden olabilir.
- Donanım Sorunları: Nadir durumlarda, ses kısılması sorunu donanım arızasından kaynaklanabilir.
Çözümler
Android 6.0.1’de kendiliğinden ses kısılması sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1. Cihazı Yeniden Başlatın
Cihazınızı yeniden başlatmak, geçici yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun ve “Yeniden Başlat” seçeneğini seçin.
2. Ses Sürücülerini Güncelleyin
Bozuk veya güncel olmayan ses sürücüleri, ses sorunlarına neden olabilir. Sürücülerinizi güncellemek için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sistem Güncellemeleri’ne gidin.
- “Sürücüleri Güncelle” seçeneğini seçin.
- Mevcut tüm sürücü güncellemelerini yükleyin.
3. Uygulama Çakışmalarını Kontrol Edin
Bazı uygulamalar, ses ayarlarıyla çakışarak sesin kısılmasına neden olabilir. Bu uygulamaları belirlemek için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar’a gidin.
- “Tüm Uygulamalar” sekmesine geçin.
- Son zamanlarda yüklediğiniz veya güncellediğiniz uygulamaları kontrol edin.
- Şüpheli uygulamaları kaldırın veya devre dışı bırakın.
4. Ses Ayarlarını Kontrol Edin
Ses ayarlarınız yanlış yapılandırılmışsa, ses kısılması sorunu yaşayabilirsiniz. Ses ayarlarınızı kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Ses’e gidin.
- “Medya Ses Seviyesi” ve “Arama Ses Seviyesi” ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
- “Ses Geliştirmeleri” seçeneğini devre dışı bırakmayı deneyin.
5. Donanım Sorunlarını Giderin
Nadir durumlarda, ses kısılması sorunu donanım arızasından kaynaklanabilir. Donanım sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:
- Kulaklık jakınızı temizleyin.
- Farklı bir kulaklık veya hoparlör kullanmayı deneyin.
- Cihazınızı güvenli moda başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, son çare olarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazınızı orijinal durumuna geri getirecek ve tüm verilerinizi silecektir. Bu nedenle, devam etmeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
İlgili Dosyalar ve Siteler
- Android 6.0.1 Ses Sürücülerini Güncelleme
- Android Uygulamalarını Kaldırma veya Devre Dışı Bırakma
- Android Cihazınızı Güvenli Modda Başlatma
- Android Cihazınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Sonuç
Android 6.0.1’de kendiliğinden ses kısılması sorunu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu makalede açıklanan çözümleri uygulayarak sorunu çözebilir ve cihazınızın sesini tekrar normal şekilde kullanabilirsiniz. Sorun devam ederse, cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürmenizi öneririz.