Android 9’da WhatsApp Mesajlarımın Geldiğini Simgede Göremiyorum: Sorun Giderme Kılavuzu
WhatsApp, dünya çapında milyarlarca kullanıcısı olan popüler bir mesajlaşma uygulamasıdır. Ancak, bazı kullanıcılar Android 9’da WhatsApp mesajlarının geldiğini simgede görememe sorunuyla karşı karşıya kalmaktadır. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve aşağıdaki adımları izleyerek sorunu giderebilirsiniz.
1. WhatsApp Uygulamasını Güncelleyin
WhatsApp uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Uygulamayı Google Play Store’dan güncelleyebilirsiniz.
2. Bildirimleri Kontrol Edin
WhatsApp bildirimlerinin etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > WhatsApp’a gidin.
- Bildirimler’e dokunun.
- Tüm bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
3. Arka Plan Verilerini Kontrol Edin
WhatsApp uygulamasının arka planda veri kullanmasına izin verildiğinden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > WhatsApp’a gidin.
- Mobil veri ve Wi-Fi’a dokunun.
- Arka planda veri kullanımı’nın etkinleştirildiğinden emin olun.
4. Pil Optimizasyonunu Kontrol Edin
Bazı cihazlar, pil ömrünü uzatmak için uygulamaların arka planda çalışmasını engelleyebilir. WhatsApp uygulamasının pil optimizasyonundan muaf olduğundan emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Pil > Uygulama optimizasyonu’na gidin.
- Tüm uygulamalar’a dokunun.
- WhatsApp’ı bulun ve dokunun.
- Pil optimizasyonu’nun Kapalı olduğundan emin olun.
5. Cihazınızı Yeniden Başlatın
Cihazınızı yeniden başlatmak, birçok sorunu çözebilir. Cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6. WhatsApp Önbelleğini Temizleyin
WhatsApp önbelleğini temizlemek, sorunu çözebilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > WhatsApp’a gidin.
- Depolama’ya dokunun.
- Önbelleği temizle’ye dokunun.
7. WhatsApp Verilerini Silin
WhatsApp verilerini silmek, sorunu çözebilir. Ancak, bu işlemi yapmadan önce WhatsApp sohbetlerinizi ve medya dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > WhatsApp’a gidin.
- Depolama’ya dokunun.
- Verileri temizle’ye dokunun.
8. WhatsApp’ı Yeniden Yükleyin
WhatsApp’ı yeniden yüklemek, sorunu çözebilir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- WhatsApp uygulamasını cihazınızdan kaldırın.
- Google Play Store’dan WhatsApp uygulamasını tekrar yükleyin.
9. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ancak, bu işlemi yapmadan önce cihazınızdaki tüm verileri yedeklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri’ne gidin.
- Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama)’ya dokunun.
- Telefonunuzu sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar