Apple Müşteri Hizmetleri Ücretli mi?
Apple, müşterilerine çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla destek sağlayan kapsamlı bir müşteri hizmetleri sunmaktadır. Bu kanallar arasında telefon, e-posta, sohbet ve mağaza ziyaretleri yer almaktadır. Apple müşteri hizmetleri, müşterilerin ürünlerle ilgili sorunlarını çözmelerine, sorularını yanıtlamalarına ve yeni ürünler hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olmaktadır.
Apple müşteri hizmetleri ücretli midir?
Apple müşteri hizmetleri, genel olarak ücretsizdir. Ancak, bazı durumlarda ücretli hizmetler de sunulmaktadır. Örneğin, AppleCare+ hizmeti, cihazların hasar görmesi veya kaybolması durumunda onarım veya değiştirme hizmeti sağlamaktadır. AppleCare+ hizmeti ücretlidir ve cihazın türüne ve kapsamına göre değişmektedir.
Apple müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır?
Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli iletişim kanalları bulunmaktadır. Bu kanallar arasında şunlar yer almaktadır:
- Telefon: Apple müşteri hizmetleri numarası 0850 222 02 02’dir. Bu numarayı arayarak müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşebilirsiniz.
- E-posta: Apple müşteri hizmetlerine e-posta göndermek için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
- Sohbet: Apple müşteri hizmetleriyle sohbet etmek için Apple’ın web sitesindeki “Sohbet” bölümüne tıklayabilirsiniz.
- Mağaza ziyaretleri: Apple mağazalarını ziyaret ederek müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşebilirsiniz.
Apple müşteri hizmetleri hangi saatlerde hizmet vermektedir?
Apple müşteri hizmetleri, hafta içi 09:00-20:00 ve hafta sonu 10:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Apple müşteri hizmetleri hakkında faydalı siteler ve ilgili dosyalar
- Apple müşteri hizmetleri web sitesi: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 222 02 02
- Apple müşteri hizmetleri e-posta adresi: [email protected]
- Apple müşteri hizmetleri sohbet bölümü: https://support.apple.com/tr-tr/HT201232
- Apple mağazaları listesi: https://www.apple.com/tr/retail/storelist/