Avea Gizli Numara Engelleme: Kapsamlı Bir Kılavuz
İstenmeyen aramalar ve dolandırıcılık girişimleri, modern iletişimin kaçınılmaz bir parçası haline geldi. Gizli numaralar, bu istenmeyen etkileşimlerin yaygın bir kaynağıdır ve kişisel bilgilerimizi ve huzurumuzu tehdit edebilir. Neyse ki, Avea aboneleri, bu sinir bozan aramaları engellemek için çeşitli seçeneklere sahiptir.
Bu kapsamlı kılavuzda, Avea’da nasıl kolayca ve verimli bir şekilde gizli numaraları engelleyeceğinize dair adım adım talimatlar sağlayacağız.
1. Müşteri Portalı Yöntemi
- Avea Müşteri Portalı’na (https://portal.avea.com.tr/) giriş yapın.
- “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- “Ayarlar” altındaki “Arama Ayarları” seçeneğini seçin.
- “Arama Engelleme” bölümüne gidin.
- “Bilinmeyen Numaraları Engelle” seçeneğini etkinleştirmek için kaydırıcıyı sağa kaydırın.
2. Mobil Uygulama Yöntemi
- Avea mobil uygulamanızı açın.
- “Menü” simgesine dokunun.
- “Ayarlar” seçeneğini seçin.
- “Arama Ayarları” seçeneğini seçin.
- “Arama Engelleme” bölümüne gidin.
- “Bilinmeyen Numaraları Engelle” seçeneğini etkinleştirmek için kaydırıcıyı sağa kaydırın.
3. SMS Yöntemi
- “ENGELLE” yazıp 1188’e SMS gönderin.
- Avea, tüm aramaları engelleyecek ve size bir onay SMS’i gönderecektir.
4. Müşteri Temsilcisini Arama Yöntemi
- Avea Müşteri Temsilcisini 555’ten arayın.
- Temsilciye, tüm aramaları engellemek istediğinize bildirin.
- Temsilci, talebinizi işleme koyacak ve aramaları engelleyecektir.
5. Belirli Numaraları Engelleme
- Yukarıdaki yöntemler, tüm aramaları engelleyecektir. Belirli numaraları engellemek istiyor ancak diğer aramaları almak istiyor:
- Müşteri Portalı’nda “Arama Engelleme” bölümüne gidin.
- “Engellenen Numaralar” sekmesine tıklayın.
- Engellemek istediğiniz numarayı girin ve “Ekle” düğmesine tıklayın.
- Mobil uygulamada, “Arama Ayarları” bölümüne gidin.
- “Engellenen Numaralar” seçeneğini seçin.
- Engellemek istediğiniz numarayı girin ve “Ekle” düğmesine tıklayın.
Faydalı Kaynaklar:
- Avea Müşteri Portalı: https://portal.avea.com.tr/
- Avea Mobil Uygulaması: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avea.mobile
- Avea Müşteri Temsilcisini Arama: 555
Sonuç:
Avea’da, istenmeyen aramaları ve dolandırıcılık girişimlerini engellemek için çeşitli seçenekler sunulmaktadır. Bu kılavuzdaki adım adım talimatları izleyerek, Avea aboneleri kolayca ve verimli bir şekilde gizli numaraları engelleyebilir ve kişisel bilgilerini ve huzurunu koruyabilir.