“Başarısız ağ” hatası, Windows 10 işletim sistemine sahip bir bilgisayarın ağ bağlantısının başarısız olduğunu belirten bir hatadır. Bu hata genellikle aşağıdaki durumlarla ilişkilendirilebilir:
1. Ağ sürücülerinin güncel olmaması: Ağ sürücüleri, ağ bağlantısının düzgün çalışması için önemlidir. Eski veya uyumsuz sürücüler, ağ hatalarına neden olabilir. Güncel sürücülerin yüklenmesi sorunu çözebilir.
2. Ağ ayarlarının bozulması: Bazı ağ ayarlarının yanlış yapılandırılması veya bozulması, bağlantı sorunlarına neden olabilir. Ayarların kontrol edilmesi ve gerektiğinde düzeltilmesi önemlidir.
3. Ağ donanımı sorunları: Ağ kartı veya modem gibi ağ donanımlarındaki fiziksel sorunlar, bağlantı hatalarına yol açabilir. Donanımın doğru çalıştığından emin olunmalı ve gerektiğinde değiştirilmelidir.
Çözüm için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1. Ağ sürücülerini güncelleme:
– Başlat menüsüne sağ tıklayın ve “Cihaz Yöneticisi”ni seçin.
– Ağ bağdaştırıcılarını genişletin.
– Ağ bağdaştırıcınızı sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelleştir” seçeneğini seçin.
– “Bilgisayarımı otomatik olarak tarayarak sürücüyü güncelleştir” seçeneğini seçin ve işlemi tamamlayın.
2. Ağ ayarlarını kontrol etme:
– Başlat menüsüne sağ tıklayın ve “Ağ Bağlantıları”nı seçin.
– Etkin ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
– İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) veya İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) seçeneğine çift tıklayın.
– “IP adresini otomatik olarak al” ve “DNS sunucusunu otomatik olarak al” seçeneklerinin işaretli olduğundan emin olun.
– Gerektiğinde DNS sunucu adreslerini elle girme seçeneğini deneyebilirsiniz. Google DNS’i kullanmak için “Önek veya Ön ek uzantısı yok” seçeneğine 8.8.8.8 ve “Önek veya Ön ek uzantısı yok” seçeneğine 8.8.4.4 girin.
3. Ağ donanımını kontrol etme:
– Ağ kartının doğru şekilde takılı olduğunu ve bağlantıların sağlam olduğunu kontrol edin.
– Modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatın.
– Gerekirse ağ kartını veya modemi değiştirin veya başka bir ağ adaptörü deneyin.
Bu adımları denemenize rağmen sorun devam ederse, ağ servis sağlayıcınızla iletişime geçmek veya bir uzmana danışmak iyi bir seçenek olabilir.