Windows 10’da Bilgisayarın İnternete Girememesi Sorunu
Windows 10, en popüler işletim sistemlerinden biri olmasına rağmen, zaman zaman çeşitli sorunlarla karşılaşılabilir. Bunlardan biri de bilgisayarın internete girememesidir. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de sorunun nedenine göre değişiklik gösterebilir.
Windows 10’da bilgisayarın internete girememesi sorununun en yaygın nedenleri şunlardır:
- Ağ bağlantısının olmaması: Bilgisayarınızın kablolu veya kablosuz bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Ağ bağlantısı yoksa, ağ kablosunu veya kablosuz ağın şifresini kontrol edin.
- Ağ bağdaştırıcısının düzgün çalışmaması: Ağ bağdaştırıcınız düzgün çalışmıyorsa, internete bağlanamazsınız. Ağ bağdaştırıcınızın sürücülerini güncellemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyin.
- DNS önbelleği sorunu: DNS önbelleği, internet adreslerini IP adreslerine dönüştürmek için kullanılan bir veritabanıdır. DNS önbelleği bozuksa veya güncel değilse, internete bağlanamazsınız. DNS önbelleğinizi temizlemeyi deneyin.
- Windows güncelleme sorunu: Windows güncellemelerinde bir sorun varsa, internete bağlanamamanıza neden olabilir. Windows güncellemelerini kontrol edin ve varsa güncellemeleri yükleyin.
- Virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşması: Bilgisayarınız virüs veya kötü amaçlı yazılım tarafından bulaştıysa, internete bağlanamamanıza neden olabilir. Bilgisayarınızı virüs taramasından geçirin.
Windows 10’da bilgisayarın internete girememesi sorununu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- Ağ bağlantısını kontrol edin. Bilgisayarınızın kablolu veya kablosuz bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Kablolu bir ağ kullanıyorsanız, ağ kablosunun düzgün şekilde takıldığından emin olun. Kablosuz bir ağ kullanıyorsanız, ağ kablosunun şifresini doğru girdiğinizden emin olun.
- Ağ bağdaştırıcısını kontrol edin. Ağ bağdaştırıcınızın sürücülerini güncelleyin veya yeniden yükleyin. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve Ayarlar‘ı seçin.
- Sistem‘e tıklayın.
- Cihazlar‘a tıklayın.
- Ağ bağdaştırıcıları‘na tıklayın.
- Sorunlu ağ bağdaştırıcısını seçin ve Sürücüyü güncelle‘ye tıklayın.
- DNS önbelleğini temizleyin. DNS önbelleğini temizlemek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Çalıştır penceresini açın.
- cmd yazın ve Enter tuşuna basın.
- ipconfig /flushdns yazın ve Enter tuşuna basın.
- Windows güncellemelerini kontrol edin. Windows güncellemelerinde bir sorun varsa, internete bağlanamamanıza neden olabilir. Windows güncellemelerini kontrol etmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açın ve Ayarlar‘ı seçin.
- Güncelleme ve Güvenlik‘e tıklayın.
- Windows Update sekmesine tıklayın.
- Güncellemeleri kontrol et‘e tıklayın.
- Bilgisayarınızı virüs taramasından geçirin. Bilgisayarınız virüs veya kötü amaçlı yazılım tarafından bulaştıysa, internete bağlanamamanıza neden olabilir. Bilgisayarınızı virüs taramasından geçirmek için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows Defender’ı açın.
- Tam tarama‘yı seçin.
- Tarama‘ya tıklayın.
Bu adımları uyguladıktan sonra, bilgisayarınızın internete bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, bilgisayarınızı bir teknik servise götürmenizi öneririz.
Ek ipuçları
- Bilgisayarınızın internete bağlanamadığına dair bir hata mesajı alıyorsanız, hatanın tam metnini not alın. Bu, sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
- Bilgisayarınızın internete bağlanamadığından emin değilseniz, bir başka cihazla internete bağlanmayı deneyin. Başka bir cihazda internete bağlanabiliyorsanız, sorun bilgisayarınızdan kaynaklanıyor demektir.
- Bilgisayarınızın internete bağlanamadığından eminseniz, ağ yöneticinize veya internet servis sağlayıcı