Bilgisayarınızı Desteklemediği Ağ Düzeyi Kimlik Doğrulaması Gerektiriyor Hatası
Uzak Masaüstü Protokolü (RDP), bir bilgisayarın başka bir bilgisayara uzaktan bağlanmasına olanak tanıyan bir protokoldür. RDP, genellikle bir kullanıcının ofis dışındayken iş bilgisayarına erişmek için kullanılır.
RDP bağlantıları, kullanıcının kimliğini doğrulamak için çeşitli kimlik doğrulama yöntemlerini kullanabilir. Bu kimlik doğrulama yöntemlerinin en güvenlisi, Ağ Düzeyi Kimlik Doğrulaması (NLA) olarak adlandırılır. NLA, kullanıcının parolasını şifrelemeden ve şifreli paketler kullanarak iletir. Bu, parolanın bir saldırgan tarafından ele geçirilmesini zorlaştırır.
“Bilgisayarınızı desteklemediği ağ düzeyi kimlik doğrulaması gerektiriyor” hatası, RDP bağlantısı sırasında NLA kimlik doğrulaması kullanılıyorsa ve istemci bilgisayar NLA’yı desteklemiyorsa oluşur.
Hata Nedenleri
Bu hata, aşağıdaki durumlardan kaynaklanabilir:
- İstemci bilgisayarın işletim sistemi NLA’yı desteklemiyor.
- İstemci bilgisayarın RDP istemcisi NLA’yı desteklemiyor.
- İstemci bilgisayarın RDP istemcisinde NLA devre dışı bırakılmış.
Hata Çözümleri
Bu hatayı çözmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- İstemci bilgisayarın işletim sisteminin NLA’yı desteklediğinden emin olun. Windows 7 ve sonraki sürümleri NLA’yı destekler.
- İstemci bilgisayarın RDP istemcisinin NLA’yı desteklediğinden emin olun. Microsoft Remote Desktop istemcisi NLA’yı destekler.
- İstemci bilgisayarın RDP istemcisinde NLA’yı etkinleştirin. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows Başlat menüsünü açın.
- “Uzak Masaüstü Bağlantısı”nı arayın ve açın.
- “Genel” sekmesini tıklayın.
- “Yalnızca uzak masaüstünü Ağ Düzeyinde Kimlik Doğrulama ile Bağla” seçeneğinin işaretini kaldırın.
- “Tamam”ı tıklayın.
Yardım Alma
Bu hatayı çözmek için yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:
- Microsoft Destek web sitesi: https://support.microsoft.com/tr-tr
- Microsoft Destek forumları: https://answers.microsoft.com/tr-tr
Ek Bilgiler
Ağ Düzeyi Kimlik Doğrulaması’nı etkinleştirmek, RDP bağlantılarını daha güvenli hale getirir. Ancak, NLA’yı etkinleştirmek, RDP bağlantılarının başlangıç süresini biraz uzatabilir.
NLA’yı etkinleştirmek istemiyorsanız, RDP bağlantıları için Kimlik Doğrulama Düşük veya Kimlik Doğrulama Orta ayarlarını kullanabilirsiniz. Ancak, bu ayarların NLA’dan daha az güvenli olduğunu unutmayın.