CİMER e-Devlet Giriş Nasıl Yapılır?
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), kamu kurum ve kuruluşlarına dilekçe hakkı kapsamında istek ve şikâyetlerinizi gönderebileceğiniz, bilgi edinme hakkı kapsamında kamu kurumlarından bilgi talebinde bulunabileceğiniz ve ihbarda bulunabileceğiniz, görüş ve önerilerinizi iletebileceğiniz bir platformdur. CİMER başvurularınızı e-Devlet Kapısı üzerinden kolayca yapabilirsiniz.
E-Devlet Kapısı’na Giriş
CİMER başvurusu yapmak için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. e-Devlet Kapısı’na giriş yapabilmek için aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemlerini kullanabilirsiniz:
- E-Devlet şifresi: PTT şubelerinden temin edebileceğiniz e-Devlet şifresi ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapabilirsiniz.
- Mobil imza: Mobil imza ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak için mobil imzanızın kurulu olması ve aktif olması gerekir.
- Elektronik imza: Elektronik imza ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak için elektronik imzanızın kurulu olması ve aktif olması gerekir.
- T.C. kimlik kartı: T.C. kimlik kartınızın PIN kodunu kullanarak e-Devlet Kapısı’na giriş yapabilirsiniz.
- T.C. kimlik numarası ve şifre: T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile e-Devlet Kapısı’na giriş yapabilirsiniz.
e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna “CİMER” yazın ve çıkan sonuçlardan “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Başvuru” seçeneğini tıklayın.
CİMER Başvurusu
CİMER başvurusu yapmak için öncelikle başvuru türünü seçmeniz gerekir. Başvuru türleri şunlardır:
- İstek: Kamu kurum ve kuruluşlarından bir hizmet veya ürün talebinde bulunmak için istek başvurusu yapabilirsiniz.
- Şikayet: Kamu kurum ve kuruluşlarının işleyişi veya personelinin davranışı ile ilgili bir sorun yaşadığınızda şikayet başvurusu yapabilirsiniz.
- Bilgi edinme: Kamu kurum ve kuruluşlarının elinde bulunan bilgi ve belgelere erişmek için bilgi edinme başvurusu yapabilirsiniz.
- İhbar: Kamu kurum ve kuruluşlarında yolsuzluk, usulsüzlük veya suç işlendiğini ihbar etmek için ihbar başvurusu yapabilirsiniz.
Başvuru türünü seçtikten sonra başvurunuzu detaylı bir şekilde doldurmanız gerekir. Başvuru formunu doldururken aşağıdaki bilgileri belirtmeniz gerekir:
- Başvuru sahibi bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, başvurunuzu yaptığınız tarih ve saat.
- Başvuru konusu: Başvurunuzun konusunu kısaca belirtin.
- Başvuru içeriği: Başvurunuzun içeriğini ayrıntılı bir şekilde belirtin.
Başvuru formunu doldurduktan sonra başvurunuzu gönderebilirsiniz. Başvurunuz, ilgili kamu kurumunun ilgili birimine gönderilecektir.
Başvuru Sorgulama
CİMER başvurularınızı e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulayabilirsiniz. Başvuru sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- Arama çubuğuna “CİMER” yazın ve çıkan sonuçlardan “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Başvuru Sorgulama” seçeneğini tıklayın.
- Başvuru numaranızı girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Başvuru sorgulama sonucunda başvurunuzun durumu, başvurunuzu inceleyen kamu kurumunun adı ve başvurunuzun son durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
CİMER Başvurusu İçin İpuçları
CİMER başvurunuzun daha hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanması için aşağıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz:
- Başvurunuzu doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurun.
- Başvurunuzu açık ve anlaşılır bir şekilde yazın.
- Başvurunuzda kanıtlayıcı belgeler sunun.
- Başvurunuzu takip edin ve sonuçlarını öğrenin.
CİMER, kamu kurum ve kuruluşlarıyla iletişim kurmak için oldukça etkili bir yoldur. CİMER başvurusu yaparak kamu kurum ve kuruluşlarına dilekçe, şikayet, bilgi edinme talebi veya ihbarda bulunabilirsiniz.