DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor Hatası Windows 10
DNS sunucusu yanıt vermiyor hatası, Windows 10 kullanıcılarının karşılaşabileceği yaygın bir internet sorunudur. Bu hata, bir web sitesine veya uygulamaya erişmeye çalıştığınızda, web sitesinin veya uygulamanın IP adresini bulamamaktan kaynaklanır. Bu nedenle, web sitesi veya uygulama açılmaz veya açılsa bile düzgün çalışmaz.
DNS sunucu yanıt vermiyor hatasının birkaç nedeni olabilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- DNS sunucusu arızalı veya erişilemez.
- Ağ bağdaştırıcısı sürücüsü güncel değil veya bozuk.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımı web sitelerine veya uygulamalara erişimi engelliyor.
- Windows işletim sistemi hatalı.
DNS sunucu yanıt vermiyor hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1. Ağ sorunlarını giderin
Windows 10’da ağ sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Ağ ve İnternet’e tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’ne tıklayın.
- Sol bölmede, Ağ ayarlarınızı değiştirin‘e tıklayın.
- Sorunları gider’e tıklayın.
- İnternet Bağlantıları‘nı seçin ve Sonraki‘ne tıklayın.
- Windows Ağ Tanılama, bilgisayarınızın ağ sorunlarını algılamaya ve düzeltmeye çalışır.
2. Farklı bir tarayıcı deneyin
DNS sunucu yanıt vermiyor hatası, tarayıcıdan kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, farklı bir tarayıcı kullanarak web sitesine veya uygulamaya erişmeyi deneyin.
3. Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatın
Güvenli modda başlatıldığında, Windows yalnızca temel sürücüleri ve hizmetleri yükler. Bu, DNS sunucu yanıt vermiyor hatasının tarayıcı veya yazılım sorunundan kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Bilgisayarınızı kapatın.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve F8 tuşuna sürekli basmaya başlayın.
-
Windows Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri menüsü göründüğünde, Güvenli Mod‘u seçin ve Enter tuşuna basın.
-
Bilgisayarınız güvenli modda başlatılacaktır.
-
Web sitesine veya uygulamaya güvenli modda erişmeyi deneyin.
4. Modemi veya yönlendiriciyi yeniden başlatın
Modem veya yönlendirici arızalıysa, DNS sunucu yanıt vermiyor hatasına neden olabilir. Bu nedenle, modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.
Modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Modem veya yönlendiricinin güç kablosunu prizden çıkarın.
-
30 saniye bekleyin.
-
Modem veya yönlendiricinin güç kablosunu prize takın.
-
Modem veya yönlendiricinin tamamen açılmasını bekleyin.
-
Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakın
Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımı, web sitelerine veya uygulamalara erişimi engelleyebilir. Bu nedenle, antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakıp web sitesine veya uygulamaya erişmeyi deneyebilirsiniz.
Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakmak için yazılımın talimatlarını izleyin.
7. DNS sunucu adresini değiştirin
DNS sunucu adresini değiştirerek DNS sunucu yanıt vermiyor hatasını çözebilirsiniz. Google Public DNS veya OpenDNS gibi ücretsiz DNS sunucuları kullanabilirsiniz.
DNS sunucu adresini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Denetim Masası’nı açın.
- Ağ ve İnternet’e tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’ne tıklayın.
- Sol bölmede, Ağ bağlantılarınızı değiştirin‘e tıklayın.
- İnternet bağlantınızı seçin ve Özellikler‘e tıklayın.
- İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP/IPv4)‘ü seçin ve Özellikler‘e tıklayın.
- Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan‘ı seç