Dokunmatik Telefonun Dokunmatiği Çalışmıyor

Dokunmatik Telefonun Dokunmatiği Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları

Dokunmatik telefonlar, hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Ancak, bazen dokunmatik ekranın çalışmaması gibi sorunlar yaşayabiliyoruz. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de buna göre değişebilir. Bu makalede, dokunmatik telefonun dokunmatiğinin çalışmaması sorununu gidermek için yapılabilecek adımları ele alacağız.

1. Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Dokunmatik ekranın çalışmaması sorunuyla karşılaştığınızda, ilk yapmanız gereken şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, geçici yazılım hatalarını gidermek için etkili bir yöntemdir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, güç düğmesine birkaç saniye basılı tutun ve ardından “Yeniden Başlat” seçeneğine dokunun.

2. Ekran Koruyucunuzu Çıkarın

Ekran koruyucular, telefonunuzun ekranını çizilmelere ve darbelere karşı korur. Ancak, bazı durumlarda ekran koruyucusu takılı olan telefonlarda dokunmatik ekran sorunları yaşanabilir. Bu nedenle, dokunmatik ekranın çalışmaması sorunuyla karşılaşıyorsanız, ekran koruyucunuzu çıkarıp sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

3. Ekranınızı Temizleyin

Dokunmatik ekranın çalışmaması sorununa neden olabilecek bir diğer faktör de ekranın kirli olmasıdır. Ekranınızda parmak izleri, yağ lekeleri veya diğer kirler varsa, bunlar dokunmatik ekranın düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu nedenle, ekranınızı düzenli olarak temizlemeniz önemlidir. Ekranınızı temizlemek için, yumuşak bir bez ve ekran temizleme solüsyonu kullanabilirsiniz.

4. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

Telefonunuzun yazılımı güncel değilse, bu da dokunmatik ekran sorunlarına neden olabilir. Bu nedenle, telefonunuzun yazılım güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmeniz ve varsa güncellemeleri yüklemeniz önemlidir. Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için, telefonunuzun ayarlar bölümüne gidin ve “Yazılım Güncellemeleri” seçeneğine dokunun.

5. Telefonunuzu Güvenli Modda Başlatın

Dokunmatik ekranın çalışmaması sorununa neden olan bir uygulama varsa, telefonunuzu güvenli modda başlatarak bu uygulamayı tespit edebilirsiniz. Güvenli modda, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalışır ve üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılır. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için, telefonunuzu kapatın ve ardından güç düğmesine basılı tutun. Telefonunuzun logosu göründüğünde, ses kısma düğmesine basılı tutun. Telefonunuz güvenli modda başlayana kadar ses kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.

Güvenli modda, dokunmatik ekran düzgün çalışıyorsa, sorun bir üçüncü taraf uygulamadan kaynaklanıyor demektir. Bu durumda, son yüklediğiniz uygulamaları kaldırmayı deneyebilirsiniz. Sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmaya devam edin.

6. Telefonunuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıdaki adımları denemenize rağmen dokunmatik ekranın çalışmaması sorunu çözülmediyse, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzdaki tüm verileri siler ve telefonu ilk aldığınız zamanki haline getirir. Bu nedenle, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce telefonunuzdaki önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için, telefonunuzun ayarlar bölümüne gidin ve “Sistem” seçeneğine dokunun. Ardından, “Gelişmiş” seçeneğine dokunun ve “Sıfırla” seçeneğini seçin. Son olarak, “Tüm Verileri Sil (Fabrika Ayarlarına Sıfırla)” seçeneğine dokunun ve işlemi onaylayın.

7. Telefonunuzu Yetkili Servise Götürün

Yukarıdaki adımları denemenize rağmen dokunmatik ekranın çalışmaması sorunu çözülmediyse, telefonunuzu yetkili servise götürmeniz gerekebilir. Yetkili servis, telefonunuzun donanımını kontrol edecek ve sorunu tespit ederek gerekli onarımları yapacaktır.

Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar


Yayımlandı