EFT ile Dolandırıldım: Ne Yapmalıyım?
EFT, elektronik fon transferi anlamına gelir ve bankalar arasında para transferi yapmak için kullanılan bir sistemdir. EFT, hızlı ve güvenli bir para transferi yöntemi olarak bilinir, ancak dolandırıcılar tarafından da sıklıkla kullanılır.
EFT ile dolandırılmamak için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Dolandırıcılar genellikle e-posta, SMS veya telefon yoluyla iletişime geçerler. Bu mesajlarda genellikle bir ödül kazandığınız, bir borcunuz olduğu veya bir hesabınızın kapatılacağı gibi ifadeler yer alır.
- Dolandırıcılar, sizi paniğe sevk ederek düşünmeden hareket etmenizi sağlamaya çalışırlar. Bu nedenle, bu tür mesajlara karşı dikkatli olmalı ve hemen cevap vermemelisiniz.
- Dolandırıcılar, genellikle size bir bağlantı veya telefon numarası gönderirler. Bu bağlantıya tıkladığınızda veya telefon numarasını aradığınızda, kişisel bilgileriniz çalınabilir veya hesabınızdan para çekilebilir.
- Dolandırıcılar, genellikle size bir hesap numarası veya IBAN numarası verirler. Bu numaraya para gönderdiğinizde, paranız dolandırıcıların hesabına geçer ve bir daha geri alamazsınız.
EFT ile dolandırıldığınızı düşünüyorsanız, hemen bankanızla iletişime geçmelisiniz. Bankanız, paranızı geri almak için gerekli işlemleri başlatacaktır. Ayrıca, dolandırıcılığı polise bildirmelisiniz.
EFT ile Dolandırılmaktan Nasıl Korunabilirsiniz?
- Dolandırıcıların gönderdiği e-posta, SMS veya telefon mesajlarına cevap vermeyin.
- Dolandırıcıların gönderdiği bağlantılara tıklamayın veya telefon numaralarını aramayın.
- Kişisel bilgilerinizi asla bir dolandırıcıyla paylaşmayın.
- Bankanızdan gelen mesajları dikkatlice okuyun ve şüpheli bir mesaj gördüğünüzde hemen bankanızla iletişime geçin.
- Bankanızın müşteri hizmetleri numarasını ve şube adreslerini ezberleyin. Dolandırıldığınızı düşündüğünüzde hemen bankanızla iletişime geçebilmeniz için bu bilgiler önemlidir.
EFT ile Dolandırıldığınızda Ne Yapmalısınız?
- Hemen bankanızla iletişime geçin.
- Dolandırıcılığı polise bildirin.
- Tüketici Hakları Derneği’ne başvurun.
- Dolandırıcıların kullandığı hesap numaralarını ve IBAN numaralarını bankanıza bildirin.
- Dolandırıcıların kullandığı e-posta adreslerini ve telefon numaralarını yetkililere bildirin.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Bankalararası Kart Merkezi (BKM): https://www.bkm.com.tr/
- Tüketici Hakları Derneği (THD): https://www.thdernegi.org.tr/
- Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM): https://www.egm.gov.tr/
- Dolandırıcılık Bilgi Merkezi: https://www.dolandiricilikbilgimerkezi.com/