Facebook Hesabınıza Giremiyorum Kimlik İstiyor: Sorunu Çözme Rehberi
Facebook, dünyanın en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve milyarlarca kullanıcıya sahiptir. Bu kadar geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olması nedeniyle, Facebook’un güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alması gerekir. Bu önlemlerden biri de, kullanıcıların hesaplarına giriş yaparken kimliklerini doğrulamalarıdır.
Ancak, bazı durumlarda kullanıcılar Facebook hesaplarına giriş yaparken kimliklerini doğrulamak için istenen kimliği sağlayamayabilirler. Bu durumda, kullanıcılar hesaplarına giremezler ve “Kimlik İstiyor” hatasıyla karşılaşırlar.
Bu makalede, Facebook hesabınıza giriş yaparken kimlik istiyorsa sorunu nasıl çözebileceğinizi anlatacağız.
1. Adım: Kimliğinizi Doğrulayın
Facebook hesabınıza giriş yaparken kimlik istiyorsa, ilk yapmanız gereken şey kimliğinizi doğrulamaktır. Bunu yapmak için, Facebook’un size gönderdiği kimlik doğrulama bağlantısına tıklamanız ve kimlik bilgilerinizi girmeniz gerekir.
Kimlik bilgilerinizi girdikten sonra, Facebook kimliğinizi doğrulayacak ve hesabınıza giriş yapmanıza izin verecektir.
2. Adım: Kimlik Doğrulama Yöntemini Değiştirin
Facebook hesabınıza giriş yaparken kimlik istiyorsa ve kimliğinizi doğrulayamıyorsanız, kimlik doğrulama yöntemini değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Facebook hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki üç nokta simgesine tıklayın.
- “Ayarlar ve Gizlilik” seçeneğine tıklayın.
- “Ayarlar” seçeneğine tıklayın.
- “Güvenlik ve Giriş” bölümüne gidin.
- “Kimlik Doğrulama Yöntemleri” seçeneğine tıklayın.
- Yeni bir kimlik doğrulama yöntemi seçin.
3. Adım: Facebook Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları izleseniz bile Facebook hesabınıza giriş yapamıyorsanız, Facebook destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Facebook’un yardım merkezine gidin.
- “Hesabım” bölümüne gidin.
- “Hesabınıza Giriş Yapamıyorsanız” seçeneğine tıklayın.
- “Destek Ekibimizle İletişime Geçin” seçeneğine tıklayın.
Facebook destek ekibiyle iletişime geçtikten sonra, sorununuzu açıklayın ve çözüm için yardım isteyin.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Facebook Yardım Merkezi
- Facebook Destek Ekibiyle İletişime Geçin
- Facebook Kimlik Doğrulama Yöntemleri