Gelen Mesajları Engelleme: Avea Rehberi
İstenmeyen mesajlar, günlük hayatımızda giderek daha yaygın bir sorun haline geliyor. Bu mesajlar, spam, dolandırıcılık veya taciz amaçlı olabilir ve hem zamanımızı hem de huzurumuzu bozabilir. Neyse ki, Avea aboneleri, gelen mesajları kolayca engelleyebilir ve istenmeyen iletişimden kurtulabilirler.
Avea’da Gelen Mesajları Engelleme Yöntemleri
Avea, kullanıcılarına gelen mesajları engellemek için çeşitli yöntemler sunar:
1. Kısa Mesaj Servisi (SMS) ile Engelleme:
- ENGELLE yazıp boşluk bırakın.
- Engellemek istediğiniz telefon numarasını girin.
- Mesajı 5544‘e gönderin.
2. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçme:
- Avea Müşteri Hizmetleri’ni 5544 numaralı telefondan arayın.
- Temsilciye engellemek istediğiniz telefon numarasını bildirin.
3. Avea Uygulaması ile Engelleme:
- Avea uygulamasını telefonunuza indirin.
- Uygulamaya giriş yapın.
- “Ayarlar” bölümüne gidin.
- “Engellenen Numaralar” seçeneğini seçin.
- Engellemek istediğiniz telefon numarasını ekleyin.
4. Web Sitesi ile Engelleme:
- Avea web sitesine gidin: https://www.avea.com.tr/
- “Hesabım” bölümüne giriş yapın.
- “Engellenen Numaralar” sekmesine gidin.
- Engellemek istediğiniz telefon numarasını ekleyin.
Engellenen Mesajlara Erişim
Engellenen mesajlar, Avea uygulaması veya web sitesi üzerinden görüntülenebilir.
- Avea uygulamasında: “Ayarlar” > “Engellenen Numaralar” > “Engellenen Mesajlar”
- Avea web sitesinde: “Hesabım” > “Engellenen Numaralar” > “Engellenen Mesajlar”
Engellemeyi Kaldırma
Engellenen bir numarayı engellemeyi kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Avea uygulamasında: “Ayarlar” > “Engellenen Numaralar” > Engellenen numarayı seçin > “Engellemeyi Kaldır”
- Avea web sitesinde: “Hesabım” > “Engellenen Numaralar” > Engellenen numarayı seçin > “Engellemeyi Kaldır”
İpuçları
- Birden fazla numarayı engellemek için aynı adımları tekrarlayın.
- Engellediğiniz numaralar, sizi aramaya veya mesaj göndermeye devam edebilir, ancak mesajları veya aramaları almazsınız.
- Engellenen numaralar, Avea uygulaması veya web sitesi üzerinden görüntülenebilir.
- Engellemeyi kaldırmak için aynı adımları izleyin.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Avea Müşteri Hizmetleri: https://www.avea.com.tr/yardim-ve-destek
- Avea Uygulaması: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avea.android
- Avea Web Sitesi: https://www.avea.com.tr/