Instagram Hikayelere Erişim Hatası Nasıl Düzeltilir?
Instagram, kullanıcıların fotoğraf ve videolarını paylaşmasına, arkadaşlarıyla ve takipçileriyle etkileşime girmesine olanak tanıyan popüler bir sosyal medya platformudur. Platformun en popüler özelliklerinden biri olan hikayeler, kullanıcıların 24 saat boyunca görünür olan kısa videolar ve fotoğraflar paylaşmasına olanak tanır.
Ancak, bazı kullanıcılar hikayelere erişirken “Bu hikayeye erişilemiyor” hatası ile karşılaşabilir. Bu hata, hikayenin mevcut olmadığı, kullanıcının hesabı engellendiği veya kullanıcının internet bağlantısının sorunlu olduğu gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Bu yazıda, Instagram hikayelere erişilemiyor hatasını düzeltmek için yapabileceğiniz bazı şeyleri anlatacağız.
1. Hikayenin mevcut olduğundan emin olun
En yaygın nedenlerden biri, hikayenin artık mevcut olmamasıdır. Bu, hikayenin zaman aşımına uğramış veya kullanıcı tarafından silinmiş olabilir. Hikayenin hala mevcut olduğundan emin olmak için, hikayeyi paylaşan kullanıcının profilini ziyaret edin ve hikayenin hala orada olup olmadığını kontrol edin.
2. Hesabınızın engellendiğinden emin olun
Bir kullanıcı sizi engellediyse, hikayelerine erişemezsiniz. Hesabınızın engellendiğinden emin olmak için, hikayeyi paylaşan kullanıcının profilini ziyaret edin ve profil resminin yanındaki takip düğmesinin yanında bir “X” olup olmadığını kontrol edin.
3. İnternet bağlantınızı kontrol edin
İnternet bağlantınız sorunluysa, hikayelere erişemeyebilirsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için, diğer web sitelerini ve uygulamaları açmayı deneyin. Bağlantınız sorunluysa, modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.
4. Uygulamayı güncelleyin
Instagram uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Eski bir uygulama sürümü kullanıyorsanız, bu hatalara neden olabilir. Instagram uygulamasını güncellemek için, App Store veya Google Play Store’u ziyaret edin ve “Instagram” uygulamasını arayın. “Güncelle” düğmesini tıklayın.
5. Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, bazı geçici sorunları çözebilir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, güç düğmesini basılı tutun ve “Yeniden Başlat” seçeneğini seçin.
6. Instagram’a sorun bildirin
Yukarıdaki adımları denediyseniz ve hala hikayelere erişilemiyor hatası alıyorsanız, Instagram’a sorun bildirin. Instagram’a sorun bildirmek için, uygulamayı açın ve profilinize gidin. Profil resminizin altındaki “Ayarlar” düğmesine dokunun. “Yardım” bölümüne gidin ve “Destek”e dokunun. “Sorun bildirin” düğmesine dokunun ve sorunu açıklayın.
Instagram hikayelere erişilemiyor hatasının olası nedenleri
- Hikayenin mevcut olmaması
- Hesabınızın engellenmesi
- İnternet bağlantısı sorunu
- Eski uygulama sürümü
- Telefonda sorun
Instagram hikayelere erişilemiyor hatasını önlemek için ipuçları
- Hikayelerin zaman aşımına uğramasına izin vermeyin.
- Başkalarını engellemeyin.
- İnternet bağlantınızın güçlü olduğundan emin olun.
- Instagram uygulamanızı güncel tutun.
- Telefonunuzu düzenli olarak yeniden başlatın.
Umarım bu bilgiler yardımcı olmuştur. Başka sorunuz varsa, lütfen yorumlarda bize bildirin.