Huawei telefonunuzda WhatsApp bildirimleri gelmiyorsa, aşağıdaki adımları uygulayarak sorunu çözebilirsiniz:
-
WhatsApp’ın bildirim ayarlarını kontrol edin. WhatsApp’ın bildirim ayarlarının açık olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, WhatsApp uygulamasını açın ve Ayarlar > Bildirimler‘e gidin.
-
Telefonunuzun bildirim ayarlarını kontrol edin. Telefonunuzun bildirim ayarlarının açık olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin ve Bildirimler‘e dokunun. WhatsApp’ın bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.
-
Telefonunuzun ses ayarlarını kontrol edin. Telefonunuzun ses ayarlarının açık olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin ve Ses‘e dokunun. WhatsApp bildirimlerinin seslerinin açık olduğundan emin olun.
-
Telefonunuzun pil tasarrufu ayarlarını kontrol edin. Telefonunuzun pil tasarrufu ayarlarının WhatsApp bildirimlerini engellemediğinden emin olun. Bunu yapmak için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin ve Pil‘e dokunun. Pil Tasarrufu modunun açık olmadığından emin olun.
-
Telefonunuzu yeniden başlatın. Telefonunuzu yeniden başlatmak, bazı sorunları çözebilir.
-
WhatsApp’ı yeniden yükleyin. WhatsApp’ı yeniden yüklemek, sorunu çözebilir.
Bu adımları uyguladıktan sonra hala WhatsApp bildirimleri gelmiyorsa, Huawei müşteri hizmetlerine başvurun.
Huawei telefonunuzda WhatsApp bildirimleri gelmiyorsa, aşağıdaki ipuçları da yardımcı olabilir:
- WhatsApp’ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. WhatsApp’ı güncellemek için, WhatsApp uygulamasını açın ve Ayarlar > Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et‘e gidin.
- Telefonunuzun işletim sisteminin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Telefonunuzun işletim sistemini güncellemek için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin ve Sistem‘e dokunun. Güncellemeler‘i kontrol edin.
- Telefonunuzu temizleyin. Telefonunuzda çok fazla uygulama veya dosya varsa, bu performansını etkileyebilir ve WhatsApp bildirimleri gibi sorunlara neden olabilir. Telefonunuzu temizlemek için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin ve Depolama‘ya dokunun. Daha Fazla‘ya dokunun ve Uygulamaları ve Dosyaları Temizle‘yi seçin.
- Telefonunuzun donanım sorunlarını kontrol edin. Telefonunuzun donanımında bir sorun varsa, bu WhatsApp bildirimleri gibi sorunlara neden olabilir. Telefonunuzu bir servis merkezine götürerek donanım sorunlarını kontrol ettirebilirsiniz.