Instagram Bu Hikayeye Erişilemiyor Hatası: Nedenleri ve Çözümleri
Instagram, dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından biridir. Fotoğraf ve video paylaşımı, canlı yayın, hikayeler ve daha fazlasını sunan Instagram, kullanıcılarına geniş bir yelpazede özellikler sunar. Ancak, herhangi bir teknolojik platformda olduğu gibi, Instagram’da da hatalar meydana gelebilir. Bu hatalardan biri, kullanıcıların hikayelere erişmesini engelleyen “Bu hikayeye erişilemiyor” hatasıdır.
Bu hata neden oluşur?
“Bu hikayeye erişilemiyor” hatasının birden fazla nedeni olabilir. Bu nedenler arasında şunlar yer alır:
- Hikaye süresi dolmuş olabilir. Instagram hikayeleri yalnızca 24 saat boyunca görünür. 24 saat sonra, hikayeler yalnızca hikayeyi paylaşan kullanıcı tarafından görülebilir.
- Hikaye gizli olabilir. Hikayenin sahibi, hikayeyi yalnızca belirli kişilerle paylaşmayı seçebilir. Bu durumda, hikayeyi paylaşan kullanıcıyı takip etmiyorsanız veya hikayeyi paylaşan kullanıcının gizlilik ayarlarında hikayeyi yalnızca takipçilerinden gizle seçeneği seçiliyse, hikayeye erişemezsiniz.
- Hikaye kaldırılmış olabilir. Hikayenin sahibi, hikayeyi kendi isteğiyle kaldırmış olabilir. Bu durumda, hikayeye erişemezsiniz.
- Instagram sunucularında bir sorun olabilir. Instagram sunucularında bir sorun olması durumunda, hikayelere erişme konusunda sorunlar yaşayabilirsiniz.
- Cihazınızda veya internet bağlantınızda bir sorun olabilir. Cihazınızda veya internet bağlantınızda bir sorun olması durumunda, hikayelere erişme konusunda sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bu hatayı nasıl çözebilirim?
“Bu hikayeye erişilemiyor” hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Hikayenin süresi dolmadığından emin olun. Hikayenin oluşturulduğu tarihe ve saate bakın. Hikayenin süresi dolmuşsa, hikayeyi artık göremezsiniz.
- Hikayenin gizli olup olmadığını kontrol edin. Hikayenin sahibini takip ediyor musunuz? Hikayenin sahibi, hikayeyi yalnızca belirli kişilerle paylaşmayı seçtiyse, hikayeyi paylaşan kullanıcıyı takip etmiyorsanız veya hikayeyi paylaşan kullanıcının gizlilik ayarlarında hikayeyi yalnızca takipçilerinden gizle seçeneği seçiliyse, hikayeye erişemezsiniz.
- Hikayenin kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol edin. Hikayenin sahibini takip ediyor musunuz? Hikayenin sahibi, hikayeyi kendi isteğiyle kaldırmış olabilir. Bu durumda, hikayeye erişemezsiniz.
- Instagram sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Instagram’ın resmi web sitesini veya uygulamasını ziyaret edin. Instagram’da bir sorun varsa, bu sorunun farkında olduklarını ve sorunu çözmek için çalıştıklarını belirten bir bildirim görebilirsiniz.
- Cihazınızı veya internet bağlantınızı kontrol edin. Cihazınızı veya internet bağlantınızı yeniden başlatın. Cihazınızda veya internet bağlantınızda bir sorun varsa, hikayelere erişme konusunda sorunlar yaşayabilirsiniz.
İki adımda çözüm
“Bu hikayeye erişilemiyor” hatasını çözmek için iki basit adım yapabilirsiniz:
- Cihazınızı yeniden başlatın. Bu, cihazınızdaki geçici sorunları çözmeye yardımcı olabilir.
- Instagram uygulamasını güncelleyin. Instagram uygulamasının en son sürümünü kullanıyorsanız, hikayelere erişme konusunda sorunlar yaşama olasılığınız daha düşüktür.
Bu adımları denedikten sonra hala hikayelere erişemiyorsanız, Instagram destek ekibine başvurabilirsiniz.
Ek ipuçları
“Bu hikayeye erişilemiyor” hatasını önlemek için aşağıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz:
- Hikayelerin süresini kontrol edin. Hikayelerin yalnızca 24 saat boyunca görünür olduğunu unutmayın.
- Hikayelerin gizli olup olmadığını kontrol edin. Hikayelerin gizli olup olmadığını görmek için hikayenin sağ üst köşesindeki kilit simgesine bakın.
- Instagram sunucularını kontrol edin. Instagram’ın resmi web sitesini veya uygulamasını ziyaret ederek Instagram sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
- Cihazınızı ve internet bağlantınızı düzenli olarak güncelleyin. Cihazınızı ve internet bağlantınızı düzenli olarak güncellemek, hikayelere erişme konusunda sorunlar yaşama olasılığını azaltabilir.
Umarım bu bilgiler yardımcı olur.