Eğer aldığınız LC Waikiki hediye kartının arkasındaki yazıda 5 yıl geçerli yazıyorsa müşteri hizmetlerinden veya internetten hiçbir sorgulama yapamazsınız. Dolayısıyla hediye kartındaki bakiyeyi yani içinde kaç TL olduğunu öğrenemezsiniz.
Fakat hediye kartının arka yüzünde 1 yıl geçerli yazıyorsa, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak içindeki bakiyeyi öğrenebilir veya LC Waikiki’nin web sitesine girip ücretsiz kaydolduktan sonra hediye kartı ekleme bölümüne geçerek hediye kartınızın arkasındaki numarayı ve seri nosunu yazarak kartı kaydedebilirsiniz.
Böylece hem kartın içindeki para miktarını öğrenebilir hem de direkt olarak internetten alışveriş yapıp parasını hediye kartıyla online ödeyebilirsiniz.