Mersis Randevu İptal: Adım Adım Rehber
Mersis randevunuzu iptal etmeniz gerektiğinde, bunu çevrimiçi olarak veya telefonla yapabilirsiniz. İşte her iki yöntem için de adım adım bir rehber:
Çevrimiçi İptal
- Mersis web sitesine gidin ve “Randevu İptal” bağlantısını tıklayın.
- T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girin ve “Giriş” düğmesine tıklayın.
- İptal etmek istediğiniz randevuyu seçin ve “İptal” düğmesine tıklayın.
- İptal işlemini onaylamak için “Evet” düğmesine tıklayın.
Telefonla İptal
- Mersis çağrı merkezini 444 17 07 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri hizmetleri temsilcisine randevunuzu iptal etmek istediğinizi söyleyin.
- T.C. kimlik numaranızı ve randevu tarihini ve saatini verin.
- Müşteri hizmetleri temsilcisi randevunuzu iptal edecek ve size bir onay numarası verecektir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
Ek İpuçları
- Randevunuzu en az 24 saat önceden iptal etmeye çalışın.
- Randevunuzu iptal etmeyi unutursanız, size bir ücret uygulanabilir.
- Randevunuzu iptal ettikten sonra, yeni bir randevu almak için Mersis web sitesini veya çağrı merkezini kullanabilirsiniz.