n11 Alıcı Engelleme: Alıcıları Engelleme ve Engeli Kaldırma Rehberi
n11, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca ürünün satıldığı n11’de, alıcılar ve satıcılar arasında çeşitli sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunlardan biri de, alıcıların satıcıları engellemesidir.
Alıcılar, çeşitli nedenlerle satıcıları engelleyebilirler. Örneğin, satıcı tarafından gönderilen ürünün kalitesiz olması, satıcının müşteri hizmetlerinin yetersiz olması veya satıcının alıcıya karşı uygunsuz davranması gibi nedenlerle alıcılar satıcıları engelleyebilirler.
Satıcılar, engellendikleri takdirde, engellenen alıcılara ürün satamazlar. Bu nedenle, satıcılar için alıcıları engellemek önemli bir sorun teşkil etmektedir.
Alıcıları Engelleme
n11’de alıcıları engellemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
- n11 hesabınıza giriş yapın.
- “Hesabım” bölümüne tıklayın.
- “Engellenen Alıcılar” sekmesine tıklayın.
- “Alıcı Ekle” butonuna tıklayın.
- Engellemek istediğiniz alıcının kullanıcı adını veya e-posta adresini girin.
- “Engelle” butonuna tıklayın.
Engeli Kaldırma
n11’de engelli alıcıların engelini kaldırmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- n11 hesabınıza giriş yapın.
- “Hesabım” bölümüne tıklayın.
- “Engellenen Alıcılar” sekmesine tıklayın.
- Engelini kaldırmak istediğiniz alıcının yanındaki “Engeli Kaldır” butonuna tıklayın.
- “Engeli Kaldır” butonuna tekrar tıklayın.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- n11 Alıcı Engelleme Hakkında Sıkça Sorulan Sorular: https://www.n11.com/yardim/engellenen-alicilar
- n11 Alıcı Engelleme Formu: https://www.n11.com/yardim/engellenen-alicilar-formu
- n11 Alıcı Engelleme Politikası: https://www.n11.com/yardim/engellenen-alicilar-politikasi