PTT Gişe Memuru Alımı Mülakat Soruları
PTT, Türkiye’nin en büyük posta ve telekomünikasyon şirketidir. PTT, her yıl düzenli olarak gişe memuru alımı yapmaktadır. PTT gişe memuru alımı mülakatları, genellikle iki aşamada gerçekleştirilir. İlk aşamada, adaylar yazılı bir sınava tabi tutulur. Yazılı sınavda, adayların genel kültür, matematik ve Türkçe bilgileri ölçülür. İkinci aşamada ise, adaylar sözlü mülakata tabi tutulur. Sözlü mülakatta, adayların iletişim becerileri, müşteri hizmetleri becerileri ve iş deneyimleri değerlendirilir.
PTT gişe memuru alımı mülakatlarında, adaylara genellikle aşağıdaki sorular sorulur:
- Kendinizi tanıtır mısınız?
- Neden PTT’de çalışmak istiyorsunuz?
- PTT hakkında neler biliyorsunuz?
- PTT’nin hizmetleri hakkında neler biliyorsunuz?
- Müşteri hizmetleri becerileriniz nelerdir?
- İletişim becerileriniz nelerdir?
- İş deneyiminiz var mı?
- Bilgisayar kullanma becerileriniz nelerdir?
- Yabancı dil biliyor musunuz?
- Maaş beklentiniz nedir?
- Çalışma saatleriniz hakkında neler düşünüyorsunuz?
- Hafta sonu ve resmi tatillerde çalışmaktan çekiniyor musunuz?
- Stresli ortamlarda çalışabiliyor musunuz?
- Ekip çalışmasına yatkın mısınız?
- Liderlik becerileriniz nelerdir?
- Problem çözme becerileriniz nelerdir?
- Zaman yönetimi becerileriniz nelerdir?
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık mısınız?
- PTT’de uzun vadeli olarak çalışmayı düşünüyor musunuz?
PTT gişe memuru alımı mülakatlarına hazırlanırken, aşağıdaki ipuçlarını izleyebilirsiniz:
- PTT hakkında detaylı bir araştırma yapın.
- Müşteri hizmetleri becerilerinizi ve iletişim becerilerinizi geliştirin.
- İş deneyiminizi ve bilgisayar kullanma becerilerinizi vurgulayın.
- Yabancı dil biliyorsanız, bunu mutlaka belirtin.
- Maaş beklentinizi gerçekçi bir şekilde belirleyin.
- Çalışma saatleri ve hafta sonu/resmi tatil çalışma koşulları hakkında bilgi sahibi olun.
- Stresli ortamlarda çalışmaya hazır olun.
- Ekip çalışmasına yatkın olduğunuzu ve liderlik becerilerinizin olduğunu gösterin.
- Problem çözme becerilerinizi ve zaman yönetimi becerilerinizi vurgulayın.
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık olduğunuzu belirtin.
- PTT’de uzun vadeli olarak çalışmayı düşündüğünüzü ifade edin.
PTT gişe memuru alımı mülakatlarına hazırlanırken, aşağıdaki kaynaklardan yararlanabilirsiniz:
- PTT’nin resmi internet sitesi: https://www.ptt.gov.tr/
- PTT’nin kariyer sayfası: https://www.ptt.gov.tr/Kariyer/
- PTT’nin sosyal medya hesapları: https://www.facebook.com/PTTresmi/
- PTT’nin YouTube kanalı: https://www.youtube.com/user/PTTresmi
- PTT’nin LinkedIn sayfası: https://www.linkedin.com/company/ptt/
- PTT’nin Twitter hesabı: https://twitter.com/PTTresmi
- PTT’nin Instagram hesabı: https://www.instagram.com/pttresmi/