Samsung TV’de YouTube Açılmıyor Sorunu Giderme
Samsung TV’nizde YouTube uygulamasını açmakta sorun yaşıyorsanız, bu sorunu gidermek için şu adımları izleyin:
1. İnternet Bağlantınızı Denetleyin
- TV’nizin internete bağlı olduğundan emin olun.
- Bir ağ kablosu kullanarak TV’nizi yönlendiriciye doğrudan bağlayın veya Wi-Fi bağlantısını kontrol edin.
2. YouTube Uygulamasını Güncelleyin
- Samsung App Store’a gidin.
- “Güncellemeler” sekmesine tıklayın.
- YouTube uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin ve varsa güncelleyin.
3. TV’nizin Yazılımını Güncelleyin
- TV’nizin ayarlarına gidin.
- “Genel” sekmesine tıklayın.
- “Yazılım Güncelleme” seçeneğini seçin.
- Mevcut herhangi bir güncellemeyi yükleyin.
4. Cache ve Verileri Temizleyin
- TV’nizin ayarlarına gidin.
- “Uygulamalar” sekmesine tıklayın.
- “Sistem Uygulamaları” seçeneğini seçin.
- YouTube uygulamasını bulun ve seçin.
- “Cache’i Temizle” ve “Verileri Sil” seçeneklerine tıklayın.
5. YouTube Uygulamasını Yeniden Yükleyin
- YouTube uygulamasını TV’nizden tamamen silin.
- Samsung App Store’a gidin ve YouTube uygulamasını yeniden yükleyin.
6. DNS Ayarlarını Değiştirin
- TV’nizin ağ ayarlarına gidin.
- “DNS Ayarları” seçeneğini seçin.
- “Manuel” olarak ayarlayın ve aşağıdaki DNS sunucularını girin:
- Birincil DNS: 8.8.8.8
- İkincil DNS: 8.8.4.4
7. Fabrika Ayarlarına Sıfırlık
- Bu, son çare olmalıdır.
- TV’nizin ayarlarına gidin.
- “Genel” sekmesine tıklayın.
- “Fabrika Ayarlarına Sıfırlık” seçeneğini seçin.
Faydalı Kaynaklar: