Sony Eurasia Garanti: Kapsam, Süre ve Nasıl Kullanılır
Sony Eurasia garantisi, Sony ürünleri için belirli bir süre boyunca üretim hatalarına karşı koruma sağlayan bir garantidir. Garanti süresi, ürünün türüne ve satın alındığı yere göre değişebilir. Genellikle, Sony ürünleri için garanti süresi 1 yıldır. Ancak, bazı ürünler için garanti süresi daha uzun olabilir. Örneğin, Sony televizyonlar için garanti süresi 2 yıldır.
Sony Eurasia garantisi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren başlar. Garanti süresi boyunca, ürün üretim hatası nedeniyle arızalanırsa, Sony yetkili servis merkezleri tarafından ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir.
Sony Eurasia garantisi, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Ürün, yetkili bir Sony satıcısından satın alınmamışsa.
- Ürün, normal kullanım koşulları dışında kullanılmışsa.
- Ürün, yetkili olmayan kişiler tarafından tamir edilmiş veya değiştirilmişse.
- Ürün, doğal afet veya kaza nedeniyle hasar görmüşse.
Sony Eurasia garantisi, ürünün satın alındığı ülkede geçerlidir. Ürünü başka bir ülkeye götürdüğünüzde, garanti geçerliliğini kaybedebilir.
Sony Eurasia garantisi, ürünün satın alındığı tarihte geçerli olan şartlara göre uygulanır. Sony, garanti şartlarını önceden haber vermeden değiştirme hakkına sahiptir.
Sony Eurasia Garantisi Nasıl Kullanılır?
Sony Eurasia garantisi kullanmak için, aşağıdaki adımları izleyin:
- Ürün arızalandığında, Sony yetkili servis merkezlerinden birine başvurun.
- Ürünü satın aldığınızı gösteren belgeyi (fatura, garanti belgesi vb.) servis merkezine ibraz edin.
- Servis merkezi, ürünü inceleyerek arızanın üretim hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyecektir.
- Arızanın üretim hatasından kaynaklandığı tespit edilirse, ürün ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir.