Steam Oyun İade Rehberi: Adım Adım Kılavuz
Steam, oyuncuların dijital oyunlar satın alabilecekleri, indirebilecekleri ve oynayabilecekleri popüler bir platformdur. Ancak bazen bir oyun satın aldıktan sonra beğenmeyebilir veya teknik sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumlarda, Steam’in iade politikasından yararlanarak oyununuzu iade edebilirsiniz.
Bu kapsamlı kılavuz, Steam oyununuzu nasıl iade edeceğinizi adım adım açıklayacaktır. Ayrıca, iade süreciyle ilgili sık sorulan soruları ve faydalı kaynakları da ele alacağız.
Steam İade Politikası
Steam’in iade politikası, oyun satın aldıktan sonraki 14 gün içinde ve satın alma tarihinden itibaren 2 saatten az oyun süresiyle iade edilmesine olanak tanır. Bu politika, aşağıdaki koşulları karşılayan oyunlar için geçerlidir:
- Oyunun satın alınmasından itibaren 14 günden az geçmiş olması
- Oyunun satın alma tarihinden itibaren 2 saatten az oynanmış olması
- Oyunun satın alınmasından sonra hesabınızdan silinmemiş olması
Steam Oyunu Nasıl İade Edilir
Steam oyununuzu iade etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Steam İstemcisini Başlatın: Steam istemcisini bilgisayarınıza indirin ve hesabınıza giriş yapın.
- Kütüphanenize Giderek: Ekranın sol üst köşesindeki “Kütüphane” sekmesine tıklayın.
- İade Etmek İstediğiniz Oyunu Bulun: İade etmek istediğiniz oyunu kütüphanenizde bulun ve üzerine sağ tıklayın.
- “Yönet” Seçeneğini Seçin: Açılır menüden “Yönet” seçeneğini seçin.
- “Destek” Sekmesine Tıklayın: “Yönet” penceresinde “Destek” sekmesine tıklayın.
- “Bir Sorun Bildirin” Seçeneğini Seçin: “Bir Sorun Bildirin” düğmesine tıklayın.
- İade Sebebinizi Seçin: Açılır menüden iade sebebinizi seçin.
- İade Talebinizi Gönderin: İade talebinizi göndermek için “Gönder” düğmesine tıklayın.
Sık Sorulan Sorular
1. İade süresi ne kadardır?
İade süresi, oyun satın aldıktan sonraki 14 gündür.
2. İade için kaç saat oyun sürem olmalı?
İade için satın alma tarihinden itibaren 2 saatten az oyun süreniz olmalıdır.
3. İade edilen oyunlar için paramı nasıl geri alırım?
İade edilen oyunlar için paranız, orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir.
4. İade edilen oyunları tekrar satın alabilir miyim?
Evet, iade edilen oyunları tekrar satın alabilirsiniz. Ancak, iade süresi dolduktan sonra oyunları tekrar satın almanız gerekecektir.