Telefon Ekran Dondu Dokunmatik Çalışmıyor

Telefon Ekranı Dondu Dokunmatik Çalışmıyor: Sorun Giderme ve Çözüm Yolları

Telefonunuzun ekranı donduğunda ve dokunmatik çalışmadığında, bu oldukça sinir bozucu bir durum olabilir. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözümü de sorunun kaynağına bağlı olarak değişebilir. Bu makalede, telefon ekranı donduğunda ve dokunmatik çalışmadığında yapmanız gerekenleri ayrıntılı olarak ele alacağız.

1. Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Telefon ekranı donduğunda ve dokunmatik çalışmadığında, ilk yapmanız gereken şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, çoğu zaman sorunu çözmek için yeterli olacaktır. Telefonunuzu yeniden başlatmak için, güç düğmesine birkaç saniye boyunca basılı tutun ve ardından “Yeniden Başlat” seçeneğine dokunun.

2. Güvenli Modda Başlatın

Telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, telefonu güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Güvenli mod, yalnızca temel sistem uygulamalarının çalıştığı bir moddur. Bu sayede, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamalarını belirleyebilirsiniz. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için, telefonunuz kapalıyken güç düğmesine ve ses kısma düğmesine aynı anda basılı tutun. Telefonunuz açıldığında, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” yazısını göreceksiniz.

3. Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldırın

Telefonunuzu güvenli modda başlattıktan sonra sorun çözülürse, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız gerekir. Bunu yapmak için, son yüklediğiniz uygulamaları kaldırmaya başlayın. Her uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonunuzu normal modda başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Bu, telefonunuzdaki tüm verileri silecektir, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için, Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm Verileri Sil (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğine dokunun.

5. Donanım Sorunları

Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, telefonunuzda bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, telefonunuzu bir teknik servise götürmeniz gerekecektir.

Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar