Türk Telekom Faturalıdan Faturasıza Geçiş Bireysel
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketidir. Şirket, sabit telefon, mobil telefon, internet ve televizyon hizmetleri sunmaktadır. Türk Telekom’un faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı abonelik seçeneği bulunmaktadır. Faturalı abonelikte, kullanıcılar her ay belirli bir ücret öderler ve bu ücret karşılığında belirli bir miktarda konuşma süresi, internet kotası ve televizyon kanalı izleme hakkına sahip olurlar. Faturasız abonelikte ise, kullanıcılar yalnızca kullandıkları hizmetler için ödeme yaparlar.
Türk Telekom’dan faturalıdan faturasıza geçiş yapmak isteyen bireysel kullanıcılar, öncelikle şirketin müşteri hizmetleri birimiyle iletişime geçmelidirler. Müşteri hizmetleri birimi, kullanıcıların faturalı aboneliklerini iptal etmelerine ve faturasız aboneliklerine geçmelerine yardımcı olacaktır. Türk Telekom’dan faturalıdan faturasıza geçiş yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Türk Telekom’un müşteri hizmetleri birimiyle iletişime geçin.
- Müşteri hizmetleri görevlisine faturalı aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi bildirin.
- Müşteri hizmetleri görevlisi, size faturalı aboneliğinizi iptal etme işlemiyle ilgili bilgi verecektir.
- Faturalı aboneliğinizi iptal ettikten sonra, Türk Telekom’un faturasız abonelik başvuru formunu doldurun.
- Faturasız abonelik başvuru formunu doldurduktan sonra, Türk Telekom’un müşteri hizmetleri birimine teslim edin.
- Türk Telekom, faturasız abonelik başvurunuzu değerlendirecek ve başvurunuzu onaylarsa, size bir faturasız abonelik numarası verecektir.
- Faturasız abonelik numaranızı aldıktan sonra, Türk Telekom’un faturasız abonelik hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.
Türk Telekom’dan faturalıdan faturasıza geçiş yapmak isteyen bireysel kullanıcılar, aşağıdaki hususlara dikkat etmelidirler:
- Faturalı aboneliğinizi iptal etmeden önce, faturalı aboneliğinizin kalan borcunu ödemeniz gerekmektedir.
- Faturalı aboneliğinizi iptal ettikten sonra, Türk Telekom’un faturasız abonelik hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilmeniz için yeni bir faturasız abonelik başvurusu yapmanız gerekmektedir.
- Türk Telekom’un faturasız abonelik hizmetlerinden yararlanmak için, Türk Telekom’un faturasız abonelik ücretlerini ödemeniz gerekmektedir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: https://www.turktelekom.com.tr/bireysel/musteri-hizmetleri
- Türk Telekom Faturasız Abonelik Başvuru Formu: https://www.turktelekom.com.tr/bireysel/faturasiz-abonelik-basvurusu
- Türk Telekom Faturasız Abonelik Ücretleri: https://www.turktelekom.com.tr/bireysel/faturasiz-abonelik-ucreti