Windows 7 Güncelleme Hatası 80072EFE
Windows 7, Microsoft’un 2009 yılında piyasaya sürdüğü ve 2020 yılına kadar desteklediği bir işletim sistemidir. Bu işletim sisteminde, güncellemeler oldukça önemlidir. Güncellemeler, sistemin güvenliğini ve performansını artırır ve yeni özellikler ekler. Ancak, bazen güncelleme yükleme işlemi sırasında hatalarla karşılaşılabilir. Bu hatalardan biri de 80072EFE hatasıdır.
80072EFE Hatası Nedir?
80072EFE hatası, Windows Update hizmetinde bir sorun olduğunu gösterir. Bu hata, güncellemelerin indirilmesi veya yüklenmesi sırasında ortaya çıkabilir. Hata mesajı genellikle şu şekildedir:
Güncellemeleri kontrol ederken bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
(0x80072EFE)
80072EFE Hatasının Nedenleri
80072EFE hatasının birden fazla nedeni olabilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Windows Update hizmetinde bir sorun var.
- Sistem dosyalarında bozulma var.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı programı, güncellemelerin yüklenmesini engelliyor.
- Ağ bağlantısında sorun var.
80072EFE Hatasının Çözümleri
80072EFE hatasını çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
- Windows Update hizmetini yeniden başlatın. Bunun için, Başlat menüsüne Windows Update yazın ve Windows Update’i Ayarla seçeneğini seçin. Açılan pencerede, Windows Update Hizmetini Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
- Sistem dosyalarını onarın. Bunun için, Başlat menüsüne cmd yazın ve Komut İstemi‘ni yönetici olarak çalıştırın. Açılan pencereye sfc /scannow yazın ve ENTER tuşuna basın. Sistem dosyaları taranır ve onarılır.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı programını geçici olarak devre dışı bırakın. Bunun için, antivirüs veya güvenlik duvarı programınızın ayarlarını açın ve Geçici olarak devre dışı bırak seçeneğini seçin. Güncellemeleri yükledikten sonra, programı tekrar etkinleştirin.
- Ağ bağlantınızı kontrol edin. Ağ bağlantınızın çalışır durumda olduğundan ve internete erişebildiğinden emin olun.
Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, aşağıdaki çözümleri de deneyebilirsiniz:
- Windows Update hizmetini sıfırlayın. Bunun için, Başlat menüsüne cmd yazın ve Komut İstemi‘ni yönetici olarak çalıştırın. Açılan pencereye aşağıdaki komutları tek seferde yazın ve ENTER tuşuna basın:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Windows Update bileşenlerini güncelleyin. Bunun için, Microsoft’un web sitesinden KB3102810 güncelleştirmesini indirin ve yükleyin.
- Windows’u sıfırlayın. Bu, en son duruma geri dönmenize yardımcı olacaktır.
80072EFE Hatasını Önlemek
80072EFE hatasını önlemek için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Windows Update hizmetini düzenli olarak çalıştırın.
- Sistem dosyalarını düzenli olarak tarayın ve onarın.
- Antivirüs veya güvenlik duvarı programınızı güncel tutun.
- Ağ bağlantınızın çalışır durumda olduğundan emin olun.
Sonuç
80072EFE hatası, Windows 7 kullanıcıları için oldukça yaygın bir sorundur. Bu hatayı çözmek için yukarıdaki çözümleri deneyebilirsiniz. Ancak, sorununuz çözülmezse, Microsoft Destek ile iletişime geçmenizi öneririz.