Windows PC’nizin sorunsuz açılması genellikle beklediğimiz bir durumdur, ancak bu süreçte bir sorun yaşandığında, ciddi bir sorun giderme süreci gerekebilir.
İşte Windows PC’nizin açılmasında karşılaşabileceğiniz sorunları çözmek için atabileceğiniz temel adımlar. Birçok donanım ve yazılım kombinasyonu olduğundan, kesin bir çözüm sunmak zor olabilir, ancak bu rehber size doğru yönde ilerlemeniz için yol gösterebilir.
Windows Yüklenmiyor
Eğer bilgisayarınız normal bir şekilde açılmaya başlıyor, anakart veya üretici logosunu gösteriyor ama ardından Windows yüklenmiyorsa, bu durum donanım kaynaklı bir sorun olabilir. Ancak, Windows’un içinde yer alan bazı araçlarla bu sorunu çözmeye çalışabilirsiniz.
İlk olarak, bilgisayarınızı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin, bu basit çözüm birçok kez işe yarayabilir:
- Güç düğmesine basılı tutarak bilgisayarı kapatın.
- Klavye, fare ve monitör dışında tüm çevre birimlerini çıkarın.
- Beş dakika bekleyin.
- Güç düğmesine basarak bilgisayarı tekrar açın.
Bu işlem sorunu çözebilir, ancak çözmezse, bilgisayarınız sizi Windows Kurtarma Ortamı’na (WinRE) yönlendirebilir. Bu ortamda, sorunu çözmek için kullanabileceğiniz bazı araçlar bulunmaktadır.
Eğer WinRE ekranı açılmazsa, aşağıdaki “üçlü başlatma yöntemi”ni deneyebilirsiniz:
- Bilgisayarınızı başlatın ve başlatma süreci başladığında, bilgisayarı kapatmak için güç düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
- Bu işlemi iki kez daha tekrarlayın.
- Üçüncü başlatmada, WinRE ekranına ulaşmalısınız.
Siyah Ekran Sorunu (Black Screen of Death)
Eğer bilgisayarınız açılıyor ancak ekranda hiçbir şey görüntülenmiyorsa, bu durumda da yukarıdaki üçlü başlatma yöntemi işe yarayabilir. Ayrıca, Windows + Ctrl + Shift + B tuş kombinasyonunu kullanarak video sürücüsünü yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
Bununla birlikte, ilk olarak ekran parlaklık ayarlarını kontrol etmek veya bağlantıları gözden geçirmek gibi basit çözümler de işe yarayabilir.
Güvenli Mod (Safe Mode)
Windows’u Güvenli Modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için:
- WinRE ekranında “Gelişmiş Seçenekler” > “Başlangıç Ayarları” > “Yeniden Başlat”ı seçin.
- Yeniden başlatıldıktan sonra, “Ağ ile Güvenli Mod” için 5 numaralı tuşa basın.
Bu, Windows’u sadece temel sürücülerle başlatır. Bu modda başarılı olursanız, yakın zamanda yapılan uygulama güncellemelerini geri almayı veya yeni eklediğiniz araçları kaldırmayı deneyebilirsiniz.
Eğer Güvenli Modda başlatamazsanız, WinRE’deki “Sorun Giderme” menüsünden “Başlangıç Onarma”yı deneyin. Bu seçenek, Windows’un başlangıç ayarlarını ve yapılandırmalarını düzeltmeye çalışacaktır.
BIOS / UEFI ve Diğer Sorun Giderme Seçenekleri
Eğer WinRE’den sonuç alamıyorsanız, BIOS veya UEFI ekranına geçiş yapmayı deneyebilirsiniz. Bu yazılım, Windows diskten yüklenmeden önce anakart üzerinde çalışır.
Windows başlamıyorsa, otomatik olarak BIOS/UEFI ekranına yönlendirilebilir veya sistem yüklenirken bir tuşa basarak bu ekrana ulaşabilirsiniz (genellikle F2 veya Del tuşları). Bu ekranda, sistem sürücülerinizin anakart tarafından tanınıp tanınmadığını kontrol edebilir ve BIOS/UEFI’yi fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz.
Windows’u Yeniden Yüklemek
Eğer hala Windows’u başlatamıyorsanız, bir sonraki en mantıklı adım Windows’u yeniden yüklemek olabilir. WinRE’deki “Bu Bilgisayarı Sıfırla” seçeneğiyle karşılaşabilirsiniz, bu da size verilerinizi saklayarak veya her şeyi silip Windows’u yeniden yükleme seçeneği sunar.
Eğer bu seçenekler mevcut değilse, başka bir bilgisayardan bir USB sürücü veya DVD oluşturarak işletim sistemini yükleyebilirsiniz. Microsoft, bu işlemi nasıl yapacağınıza dair tam talimatlar sunmaktadır.
Donanım Arızası Sorunları
Eğer hiçbir çözüm işe yaramadıysa, sorun donanım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bilgisayarınız açılmıyor ve herhangi bir ışık veya ses çıkmıyorsa, sorun anakart veya güç kaynağında olabilir.
Güç kaynağı veya batarya çalışıyor gibi görünse de ekranda hiçbir şey yoksa, anakart arızalanmış olabilir. Bu durumda bir veya iki bip sesi duyabilirsiniz, bunlar hata kodlarıdır ve bu kombinasyonu anakart modelinizle birlikte internetten araştırabilirsiniz.
Eğer bileşenleri değiştirme konusunda kendinize güveniyorsanız, iFixit gibi kaynaklardan yardım alarak başlayabilirsiniz.