Yetkinlik Envanteri Örnek Soruları

Yetkinlik envanterleri, bireylerin belirli bir rol veya pozisyon için gerekli olan bilgi, beceri ve yetenekleri değerlendirmek için kullanılan araçlardır. Bu envanterler, işe alım, terfi ve gelişim planlaması gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilir.

Yetkinlik envanterleri, genellikle aşağıdakiler gibi çeşitli soru türlerini içerir:

Durumsal sorular: Bu sorular, bireylerin belirli bir durumda nasıl davranacaklarını veya ne yapacaklarını sorar.
Davranışsal sorular: Bu sorular, bireylerin geçmişte belirli bir yetkinliği nasıl gösterdiklerini sorar.
Bilgi soruları: Bu sorular, bireylerin belirli bir konudaki bilgilerini test eder.
Beceri testleri: Bu testler, bireylerin belirli becerileri gerçekleştirme yeteneklerini değerlendirir.

İşte yetkinlik envanterlerinde sıklıkla bulunan bazı örnek sorular:

İletişim Yetkinliği

Bir müşteriyle zor bir görüşme sırasında nasıl iletişim kurarsınız?
Bir ekiple karmaşık bir projeyi nasıl etkili bir şekilde iletişim kurarsınız?
Bir sunum sırasında nasıl net ve öz bir şekilde iletişim kurarsınız?

Takım Çalışması Yetkinliği

Bir takım ortamında nasıl etkili bir şekilde çalışırsınız?
Bir takımın hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olursunuz?
Bir takımda çatışmaları nasıl çözersiniz?

Problem Çözme Yetkinliği

Karmaşık bir sorunu nasıl tanımlar ve analiz edersiniz?
Bir soruna yaratıcı çözümler nasıl üretirsiniz?
Bir sorunu çözmek için farklı bakış açılarını nasıl değerlendirirsiniz?

Liderlik Yetkinliği

Bir ekibi nasıl motive eder ve yönlendirirsiniz?
Bir ekibin performansını nasıl değerlendirirsiniz ve geliştirirsiniz?
Bir ekibin hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olursunuz?

Müşteri Odaklılık Yetkinliği

Müşteri ihtiyaçlarını nasıl anlar ve karşılarsınız?
Müşterilerle nasıl olumlu ilişkiler kurarsınız?
Müşteri şikayetlerini nasıl etkili bir şekilde çözersiniz?

İş Etiği Yetkinliği

Etik olmayan bir durumla karşılaştığınızda ne yaparsınız?
İşyerinde dürüstlük ve bütünlüğü nasıl gösterirsiniz?
İşyerinde gizliliği nasıl korursunuz?

Teknik Yetkinlik

Belirli bir yazılım programını nasıl kullanırsınız?
Belirli bir ekipmanı nasıl çalıştırırsınız?
Belirli bir teknik prosedürü nasıl gerçekleştirirsiniz?

Diğer Yetkinlikler

Analitik düşünme
Karar verme
Esneklik
Öğrenme isteği
Stres yönetimi

Faydalı Siteler ve Dosyalar